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小心!日本电子支付又出事,被盗刷2000多万

作者:网易  来源:网易   更新:2020-9-19 8:22:58  点击:  

近日,日本的电子支付再一次爆出安全漏洞。


2020年9月11日,据日本媒体报道,著名电信品牌docomo旗下的电子支付“ドコモ口座”出现安全漏洞,被非法盗刷。



截止到9月16日,被盗刷金额已经达到了2678万日元。



众所周知,日本电子支付的普及率非常的低。2020年1月,日本MMD研究所(中文译:电信市场数据研究所)做过一个关于日本民众支付习惯的调查,



调查结果显示,绝大部分的民众还是习惯使用现金或是信用卡,使用电子支付民众的比例不到总人数的3成。


由于疫情的原因,越来越多的日本民众开始试着接受和使用电子支付,docomo的此次事件无疑是给大众使用电子支付的热情上泼了一盆冷水。



明明电子支付是如此的快捷便利,为什么在日本普及起来却举步维艰呢?


今天,青年君就想和大家讨论一下为什么日本人不喜欢使用电子支付


很多人都会说因为日本没有“假币”所以电子支付的普及率才低,那么真的是这样吗?


青年君并不这么认为。


尽管很多日本媒体在报道中国电子支付高普及率时,都会将杜绝假币作为原因之一。但是事实上,这只是电子支付普及后所产生的附加优势


相信国内大多数人(至少青年君是)最初使用电子支付的初衷就是因为他的方便快捷,并没有过多思考假币的部分。


所以,青年君觉得虽然电子支付可以有效的杜绝“假币”的流通,但是有无假币却不能成为电子支付的普及率低的理由。



那么日本电子支付普及率低到底是因为什么呢?青年君觉得有下面几个原因。


说到中国的电子支付你会想到哪些?


相信大部分人和青年君一样会脱口而出“支付宝”、“微信” ,如果使劲想想有可能勉勉强强再挤出一个“Apple pay”。



可以说,只要有用“支付宝”或者是“微信”,就可以“刷遍中国” 。小到买根葱,大到买火箭,无所不能。


“支付宝”或者是“微信”更是跨出了国门,在国外的热门旅游景区不难看见他们的身影。


那么日本的电子支付又是怎么样的呢?


如果你问日本民众说到电子支付会想到什么,他们也许会崩溃,或者你和他一起崩溃。


为什么这么说呢?因为日本的电子支付软件五花八门,运营企业也是各玩各的不互相干。


我们先来看看日本包括信用卡、电子支付在内具体有哪些支付手段。



没错,你没有看错,就是这么多。除去信用卡、借记卡支付以外,可以使用手机支付的方式有十余种。


由于这些电子支付手段隶属于不用的运营商,所以无法共通。


另外,由于成本问题店铺方不会安装全部的电子支付服务,所以导致店铺使用的电子支付五花八门。除非消费者安装所有市面上的电子支付软件,否则可能遭遇无法支付窘境。


青年君在饮食店就多次遇过类似的情况。尽管是日本全国连锁大型餐饮企业,配备了7、8种不同的电子支付功能,但是仍然会遇到顾客安装的电子支付品牌不适用的情况,几番无奈之后,终究还是以支付现金或是刷卡收尾。


明明应该便利的电子支付,就这样变得复杂又麻烦。


如果是你,手机里安装了3、4个电子支付软件,但是出门后发现很多地方不能用,还是要现金或者刷卡,相信相较于安装市面上所有的电子支付软件,你会将电子支付弃之不用了。


你有没有觉得支付现金的时候很帅气呢?在青年君的印象里,自己的父亲喜欢在钱包里塞上厚厚的现金,他常说“男人的兜里没有钱,心里没有底。”



其实有这种想法的男性并不在少数。在日本的问答网站上就有人做过这样的回答。



我虽然有信用卡,但是我几乎都是用现金支付。如果用卡之类的,不是很乏味吗?以前在时装店工作的时候,一个客人用现金直接买下了300万日元的手表,那种气势、很帅气,是只有现金才能实现的。


另外,日本某机构对300名年轻单身男女关于约会时的支付方式做了问卷调查。



不出意外的,70%人认为约会时最理想的支付方法是使用现金或者信用卡支付。 选择接受电子支付的只有不到15%。


不过细想想,的确,打开钱包的样子是挺帅气的。


与其说思想保守,不如说是因为认为目前的状态不需要改变,所以不太愿意尝试自己不知道的东西。



为什么这么说呢?举个例子你就知道了。


青年君的家附近有一家特别好吃的中餐馆。餐馆一开张时菜品琳琅满目,锅包肉、水煮鱼、各式中餐让青年君隔三岔五就去那儿光顾。然而好景不长,餐馆开张半年后,菜单变得单一,不仔细看都以为去了“饺子王将”。菜单上只保留了“麻婆豆腐”这类“日式中华料理”。


和老板娘的攀谈中才知道,由于这里光顾的中国小伙伴比较少,光顾的绝大部分还是附近居住的当地日本居民,但是无论菜单怎么五花八门,他们永远只是选择传统的“日式中华料理”。考虑到菜单备菜不浪费,所以最后只能放弃原有的菜单。


其实早在docomo事件之前,7pay也发生过类似的事件。



2019年7月1日,一款名为“7pay”的电子支付软件正式投入使用。然而就在第二天,有不少用户发现自己与该软件关联的银行账户里的钱被无故使用。3天后,“7pay”宣布软件暂停使用。


由于受害者越来越多,2019年8月1日,“7pay”宣布将于2019年9月30日服务中止,正式退出电子支付的舞台,对已经向“7pay”充值的用户承诺在2020年1月10日前做退款处理。



不过遗憾的是,截止到2020年1月9日也就是截止日期的前一天仍然有25万用户没有收到退款,总金额达7000万日元。



就这样,活了不到3个月的“7pay”被迫夭折,但是后续影响却要持续半年之久。


当时的新闻闹得沸沸扬扬,如今docomo事件又再一次“翻车”。相信这盆“冷水”能让日本的电子支付产业冷却很久。


众所周知,日本是一个高龄化社会。



根据最新的调查统计,日本65岁以上的人口占全国总人数的28.1%



相较于年轻人,他们使用智能手机的比率较低,学习和适应新事物能力也有所降低,这也是电子支付普及率低的原因之一。


当然除了上面这些,还有其他原因,欢迎大家在评论区热烈讨论。


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