据报道，日本全国目前约有15万台公用电话，其中包括政府设置的11万台和企业等单独设置的4万台。

报道称，随着手机的普及，日本2019年度公用电话的使用人数，仅为2000年度的五十分之一，这也导致相关业务长期陷入亏损。不过，日本自2002年对公用电话的配置标准进行规定后，多年来从未改变。

鉴于此，日本总务省已开始正式对减少公用电话数量进行讨论，调整方向可能包括削减街边电话亭数量、在避难所之类的重点区域配备等。初步方针计划于6月左右出炉。