针对可利用不存在的居住地代码和疫苗接种券号码进行预约的问题，日本防卫大臣岸信夫在18日的记者会上表示：“将会对预约系统进行改进，以保证用真实的信息才能进行预约。”但他也指出，不会对该系统进行大幅度修改，也未考虑将各市区町村的系统与该系统打通。

日本内阁官房长官加藤胜信表示，针对那些恶意利用虚假信息进行预约的行为，不排除通过法律手段进行惩罚的可能性。

东京都与大阪府设立的新冠疫苗大型接种中心目前面向的是居住在东京都23区和大阪市内的65岁以上老年群体。此前，在进行预约时，需要输入各地方政府发放的接种券号码、出生年月日以及地区代码，没想到使用虚假信息也可以成功预约。

针对这一问题，在野的日本立宪民主党国会对策委员长安住淳18日在国会内对记者团表示：“正是菅义伟内阁阻碍了疫苗接种工作。”