在金融机构加速对AI及数字领域投资的背景下，三井住友金融集团社长中岛达在接受NHK采访时表示，计划未来三年向该领域投资约1万亿日元，并通过扩大生成式AI的应用范围来提升竞争力。

在迎来利率为正的时代，各金融机构正通过提高利息、充实面向个人的服务等方式，以吸引作为贷款资金来源的存款。

对此，三井住友金融集团社长中岛达在NHK采访中表示：“依靠利息吸引的存款，也会因利息而流失。归根结底是要追求便利性，让客户选择我们。”他表明了以整合信用卡、资产管理等金融服务的应用程序为核心，通过提升便利性的战略来增加客户的想法。

他还指出，提升便利性的关键在于“数字投资”，并透露计划将投资规模从截至本财年的三年间8000亿日元，扩大至从下财年起的三年间约1万亿日元。

此外，中岛社长表示：“金融服务在某种意义上曾具有较强的人海战术特点，但在人手短缺加剧的当下，我们正被要求利用AI和数字技术，尽可能减少人工介入，提供比现在更优质的服务。”他表明了希望通过扩大生成式AI的应用领域来提升竞争力的想法。