今日下午12时40分，日本气象厅发布了紧急地震速报，并在8分钟后予以撤销。然而，在使用 NTT Docomo 服务的智能手机等终端上，用于通知紧急地震速报的“Area Mail（区域紧急广播）”却完全未能正常发送。

对此，Docomo 于刚刚发布公告称，导致该问题的原因是其内部系统发生了故障。

Docomo 表示目前正在全力开展系统修复工作，但在故障彻底解决之前，仍可能出现无法正常推送 Area Mail 的情况。官方公开陈谢并表示：“对此向广大用户致以最深切的歉意。”