日 本 人 的 自 然 观 与 日 本 独 特 的 自 然 环 境 和 在 此 基 础 上 形 成 的 民 族 的 固 有 神 道 信 仰 有 密 切 的 联 系 。在 神 道 信 仰 中 ,日 本 列 岛 及 自 然 万 物 都 是 神 所 创 造 的 ,其 运 动 变 化 是 神 的 自 我 展 现 ,在 自 然 中 蕴 藏 着 一 种 内 在 而 不 可 见 的 、神 秘 的 力 量 。古 代 日 本 人 遇 到 或 发 现 怪 异 的 树 木 、峻 峭 的 山 岩 、清 澈 的 流 水 而 感 动 ,即 将 其 视 为 神 体 ,然 后 清 洁 四 周 ,沐 浴 身 体 ,对 其 进 行 顶 礼 膜 拜 。因 此 自 然 本 身 是 神 圣 的 ,自 然 是 敬 畏 和 尊 崇 的 对 象 ,不 能 对 其 亵 渎 。另 外 ,由 于 人 与 自 然 万 物 都 是 神 灵 的 创 造 物 ,“ 山 川 草 木 皆 有 灵 性 ” ,人 与 自 然 有 着 亲 缘 关 系 ,因 此 人 与 自 然 不 是 隔 绝 的 ,而 是 可 以 沟 通 的 ,可 以 通 过 沟 通 达 到 和 谐 。这 是 日 本 人 崇 尚 自 然 、亲 近 自 然 的 深 层 心 理 。
在 日 本 ,这 种 崇 尚 自 然 、亲 近 自 然 的 自 然 观 在 日 本 人 的 衣 食 住 行 中 随 处 都 可 以 体 现 出 来 。
外 国 人 常 常 称 赞 日 本 姑 娘 的 和 服 绚 丽 多 彩 ,典 雅 怡 人 。的 确 ,受 自 然 环 境 和 文 化 的 熏 陶 ,充 分 利 用 自 然 美 装 点 自 己 ,成 为 日 本 姑 娘 的 一 个 特 长 。不 仅 在 她 们 的 和 服 、腰 带 ,甚 至 木 履 的 带 子 上 都 装 饰 着 自 然 界 的 花 草 树 木 的 图 案 。而 且 ,颜 色 的 名 字 也 取 自 大 自 然 ,如 樱 色 、桃 色 、棣 棠 色 、葡 萄 色 等 。以 前 ,日 本 妇 女 的 装 束 多 采 重 樱 、重 梅 、重 棣 棠 等 图 案 。也 有 的 采 用 波 涛 汹 涌 的 大 海 图 案 ,腰 背 上 则 绣 上 蔓 藤 花 的 花 样 。和 服 与 身 体 的 相 关 关 系 比 较 松 弛 ,以 穿 衣 服 的 技 巧 使 其 和 于 身 体 ,故 穿 法 较 难 。和 服 所 具 有 的 典 雅 、和 谐 的 美 ,虽 仰 赖 于 织 染 之 美 ,但 更 离 不 开 由 穿 和 服 而 创 造 出 来 的 气 氛 。 另 外 ,日 本 人 还 有 使 用 家 徽 的 传 统 ,家 徽 也 多 用 植 物 来 表 示 ,如 天 皇 家 的 家 徽 是 “ 菊 ” 与 “ 桐 ” 。此 外 ,还 有 用 葵 、樱 、梅 、松 、藤 、桔 梗 、牡 丹 等 做 家 徽 的 。
食 从 选 料 到 制 作 都 讲 究 素 雅 淡 泊 。日 本 料 理 是 在 日 本 列 岛 产 生 发 达 起 来 的 日 本 独 特 的 料 理 。有 效 发 挥 新 鲜 的 鱼 贝 类 的 特 有 味 道 的 料 理 为 多 ,几 乎 是 使 其 与 米 食 和 日 本 酒 调 和 而 创 造 出 来 的 。材 料 和 做 法 注 重 季 节 感 ,食 器 的 色 、形 、材 质 各 种 各 样 ,配 备 也 加 入 了 纤 细 的 考 虑 。在 日 本 料 理 中 ,为 了 使 材 料 的 本 来 味 道 得 以 发 挥 ,也 用 酱 油 、酒 、酢 等 调 味 品 调 味 ,但 味 道 不 能 太 浓 ,以 免 使 材 料 失 去 其 自 然 味 道 。因 此 ,吃 日 本 料 理 既 是 一 种 感 觉 美 的 享 受 ,也 是 一 种 视 觉 美 的 享 受 。
日 本 古 代 的 建 筑 大 多 是 木 结 构 建 筑 ,而 且 是 致 力 于 原 原 本 本 地 利 用 自 然 作 为 素 材 。日 本 的 传 统 住 宅 多 为 两 层 或 平 房 ,木 结 构 虽 不 利 于 防 火 ,但 通 风 采 光 好 ,适 合 高 温 多 湿 的 日 本 气 候 ,也 适 合 日 本 人 的 爱 好 。传 统 住 宅 室 内 装 有 高 地 板 ,地 板 上 面 铺 上 草 席 。房 间 之 间 采 用 木 框 上 糊 上 纸 的 活 动 隔 扇 ,可 以 左 右 滑 动 而 开 闭 。高 地 板 是 为 了 防 潮 湿 。拉 窗 是 为 了 采 光 ,隔 扇 是 为 了 遮 蔽 。这 些 都 非 常 适 合 日 本 的 气 候 条 件 ,是 从 长 期 的 生 活 经 验 中 产 生 的 。日 本 的 传 统 住 宅 建 筑 ,还 有 着 简 素 、富 于 变 化 、错 落 有 致 以 及 与 自 然 和 谐 的 美 学 特 点 ,反 映 了 日 本 人 的 审 美 意 识 。其 典 型 是 神 社 建 筑 。
日 本 人 的 居 住 环 境 也 离 不 开 自 然 。在 庭 院 中 设 计 水 池 、流 水 、花 草 树 木 ,俨 然 是 自 然 景 观 的 缩 小 。在 名 家 更 是 如 此 。参 观 日 本 式 庭 院 ,坐 在 日 本 式 的 会 客 室 里 ,品 尝 日 本 菜 肴 ,使 人 感 到 日 本 人 始 终 与 自 然 环 境 融 洽 地 结 合 在 一 起 。在 茶 道 中 也 是 如 此 。笔 者 曾 在 日 本 学 习 茶 道 一 年 ,每 次 学 习 的 时 候 ,都 备 有 时 令 鲜 花 ,使 人 有 一 种 处 于 自 然 之 中 的 感 觉 。可 以 说 ,离 开 了 自 然 日 本 人 很 难 生 活 ,二 者 处 于 一 种 亲 和 关 系 之 中 。
尊 重 自 然 、尊 重 现 实 是 日 本 国 民 性 的 一 大 特 点 。与 此 相 联 系 ,单 纯 、质 朴 、淡 泊 成 为 日 本 文 化 的 坚 实 基 础 。尽 管 日 本 大 量 吸 收 外 来 文 化 ,但 却 始 终 固 执 地 保 持 着 自 身 的 生 活 方 式 。这 种 习 惯 是 建 立 在 彻 底 尊 重 自 然 ,追 求 与 现 实 相 和 谐 的 基 础 之 上 的 。开 放 式 的 房 屋 建 筑 ,与 自 然 浑 为 一 体 ,与 自 然 保 持 协 调 关 系 是 日 本 建 筑 的 最 大 特 点 。可 以 说 ,日 本 人 是 大 自 然 的 朋 友 ,他 们 能 够 充 分 理 解 大 自 然 。当 然 是 日 本 人 生 活 于 其 中 的 大 自 然 ,而 不 是 与 他 们 无 关 的 自 然 。
总 之 ,日 本 人 的 性 格 以 及 人 际 关 系 ,都 可 以 从 自 然 的 特 征 及 人 与 自 然 的 关 系 中 发 现 其 源 头 。因 为 毕 竟 自 然 是 人 类 的 最 初 的 老 师 ,是 人 类 最 初 学 习 和 模 仿 的 对 象 。
集 团 归 属 与 内 外 有 别
日 本 人 的 人 际 关 系 和 社 会 行 为 的 一 个 突 出 特 征 ,是 有 着 强 烈 的 集 团 主 义 色 彩 。一 个 最 明 显 的 例 子 ,是 日 本 人 的 出 国 观 光 行 为 。日 本 人 在 出 国 观 光 ;旅 行 时 ,一 般 是 结 团 而 行 。在 当 地 导 游 小 姐 的 小 旗 子 的 导 引 下 ,排 成 整 齐 的 队 伍 参 观 、购 物 、吃 饭 ,俨 然 纪 律 完 好 、组 织 有 序 的 军 队 。这 与 外 国 游 客 迥 然 不 同 ,给 世 人 留 下 了 深 刻 的 印 象 。
不 仅 是 国 外 旅 行 ,在 国 内 旅 行 时 也 是 如 此 。一 般 来 说 ,都 是 同 一 个 公 司 的 职 员 或 同 一 个 团 体 的 人 一 块 旅 行 ,很 少 孤 独 的 单 行 者 。实 际 上 ,日 本 人 有 着 强 烈 的 集 团 归 属 意 识 。在 日 本 ,可 以 说 几 乎 没 有 不 属 于 某 个 集 团 的 个 人 。如 果 有 的 话 ,这 个 人 一 定 有 毛 病 。因 为 在 日 本 没 人 关 照 寸 步 难 行 ,而 关 照 的 前 提 是 同 属 于 一 个 集 团 。
在 日 本 ,这 种 集 团 主 义 原 则 到 处 都 有 表 现 。如 各 会 社 都 有 自 己 的 社 旗 、社 歌 、社 训 ,职 工 上 班 时 都 要 穿 自 己 会 社 的 统 一 制 服 。另 外 ,还 通 过 社 祭 、社 内 的 比 赛 ,以 及 为 本 社 职 工 提 供 社 宅 等 福 利 ,职 员 生 日 、生 孩 子 时 送 红 包 等 ,培 养 职 员 对 会 社 的 忠 诚 心 、一 体 感 和 归 属 感 。在 各 大 公 司 都 有 两 面 旗 子 ,一 面 是 国 旗 ,一 面 是 社 旗 。松 下 电 器 、索 尼 公 司 、本 田 技 研 都 是 如 此 。
工 薪 阶 层 对 企 业 的 归 属 意 识 ,更 由 日 本 式 经 营 的 特 征 —— 终 身 雇 佣 制 、年 功 序 列 制 及 企 业 内 福 利 而 得 到 强 化 。在 日 本 ,各 个 公 司 都 有 自 己 的 社 歌 、社 旗 、社 训 ,有 意 识 地 与 其 他 的 公 司 区 别 开 来 。在 讲 话 的 时 候 也 有 严 格 的 区 别 ,如 称 自 己 的 公 司 为 “ 自 家 的 公 司 ” ,充 满 自 豪 感 。我 们 在 松 下 政 经 塾 学 习 期 间 ,塾 生 有 正 式 塾 生 和 地 方 自 治 体 进 修 的 特 别 塾 生 。特 别 塾 生 在 一 次 讲 话 中 使 用 了 “ 贵 塾 ” 一 词 ,使 我 大 吃 一 惊 。也 就 是 说 ,他 人 虽 然 在 这 里 学 习 ,但 意 识 中 并 不 是 这 里 的 人 。
与 此 相 辅 相 成 、互 为 表 里 的 是 内 外 有 别 。日 本 人 有 着 强 烈 的 “ 内 外 有 别 ” 意 识 。这 种 意 识 的 起 点 是 家 ,经 村 或 官 厅 、工 作 场 所 ,最 后 到 国 家 。也 就 是 说 集 团 是 有 等 级 的 ,自 己 直 接 所 属 的 集 团 是 家 、会 社 ,最 大 的 集 团 则 是 国 家 。所 以 日 本 人 也 有 着 强 烈 的 日 本 人 对 外 国 人 的 意 识 。外 人 是 不 理 解 日 本 人 感 情 系 列 的 人 ,因 此 与 外 人 很 难 打 交 道 ,即 使 打 交 道 ,也 往 往 采 取 与 日 本 人 不 同 的 语 言 行 为 方 式 。一 般 来 讲 ,日 本 人 的 交 际 范 围 很 狭 窄 ,基 本 是 工 作 、生 活 、情 感 交 流 都 在 一 个 地 方 ,象 一 家 一 样 ,而 不 喜 欢 采 取 与 其 他 当 事 人 分 离 的 行 动 。这 样 ,决 定 自 己 的 行 动 时 ,往 往 多 考 虑 其 他 人 怎 样 行 动 ,或 其 他 人 怎 样 看 等 ,并 受 其 影 响 。就 是 外 出 旅 行 ,单 独 一 人 或 夫 妇 二 人 成 行 的 情 况 也 很 少 ,大 多 是 集 体 旅 行 ,如 同 一 单 位 、同 一 组 织 等 ,这 一 点 与 其 他 国 家 形 成 了 鲜 明 对 照 。现 在 虽 有 改 变 ,但 其 基 本 特 色 仍 保 留 着 。
集 团 归 属 与 内 外 有 别 形 成 的 历 史 原 因 是 ,日 本 的 水 田 稻 作 农 业 需 要 集 团 作 业 和 共 同 秩 序 。在 一 定 时 间 里 集 中 进 行 插 秧 和 收 割 等 ,需 要 近 邻 同 事 合 力 作 业 ,而 且 ,引 水 分 水 等 也 需 要 近 邻 同 事 的 分 配 秩 序 。因 此 ,农 民 必 须 具 有 对 农 村 这 一 地 域 社 会 的 归 属 意 识 。但 是 ,在 封 闭 的 环 境 里 ,日 本 与 外 界 的 交 流 受 到 限 制 ,特 别 是 与 国 外 的 大 规 模 交 流 。对 大 多 数 人 来 说 只 能 吸 收 进 来 ,却 不 能 走 出 去 。交 流 是 单 向 的 ,具 有 锁 国 倾 向 。
另 外 ,随 着 从 中 国 传 来 的 儒 教 道 德 的 传 播 ,强 化 了 对 家 的 归 属 意 识 ,作 为 统 治 阶 级 的 武 士 ,对 自 己 所 属 的 藩 也 有 了 归 属 意 识 。这 也 是 日 本 人 具 有 较 强 集 团 归 属 意 识 的 一 个 历 史 原 因 。
这 种 集 团 归 属 意 识 对 高 速 经 济 增 长 起 了 很 大 的 作 用 。日 本 的 大 企 业 决 定 企 业 方 针 的 重 要 特 征 ,是 集 团 的 全 体 一 致 。担 当 者 将 原 案 归 纳 为 文 书 的 形 式 顺 次 得 到 上 司 的 系 长 、课 长 、部 长 的 承 认 。在 征 得 与 其 案 有 关 系 的 部 门 的 各 级 负 责 人 的 同 意 后 ,最 后 获 得 裁 决 者 的 裁 决 。这 一 连 串 的 手 续 叫 做 禀 议 制 度 。裁 决 者 按 照 此 案 的 重 要 性 ,最 重 要 的 由 社 长 、比 较 重 要 的 由 担 当 董 事 、以 外 由 部 长 决 定 。裁 决 者 以 按 印 表 示 承 认 的 意 思 。如 果 有 不 承 认 原 案 的 人 ,原 案 就 会 被 修 正 。在 修 正 案 也 不 能 得 到 承 认 的 场 合 ,不 用 向 裁 决 者 提 示 就 成 为 废 案 。但 是 ,在 实 际 运 用 中 ,大 多 在 提 案 之 前 已 事 先 获 得 了 有 关 者 的 赞 成 ,成 为 废 案 的 事 极 少 。禀 议 制 度 虽 然 被 非 难 为 形 式 主 义 的 样 本 ,但 依 然 在 日 本 的 官 厅 和 政 府 流 行 着 。这 是 因 为 这 个 制 度 有 几 个 长 处 。首 先 ,由 于 听 取 了 与 此 案 有 关 的 人 们 的 意 见 ,许 多 人 都 看 过 了 ,所 以 能 进 行 高 度 一 致 的 决 定 。其 次 ,由 于 是 得 到 许 多 有 关 者 的 同 意 而 决 定 的 ,在 实 施 时 也 可 以 得 到 合 作 而 提 高 业 务 效 率 。
日 本 的 许 多 企 业 实 行 终 身 雇 佣 制 ,即 一 个 人 一 生 只 在 一 个 企 业 工 作 。这 对 企 业 来 讲 ,第 一 ,可 以 从 长 期 的 观 点 进 行 从 业 人 员 的 培 养 ;第 二 ,可 以 在 整 个 雇 佣 期 间 设 定 从 业 人 员 的 工 资 控 制 。这 两 点 成 为 形 成 年 功 序 列 型 的 工 资 体 系 的 基 础 。对 工 人 来 讲 ,则 保 证 了 被 雇 佣 的 安 定 性 和 收 入 的 安 定 性 ,增 强 了 对 企 业 的 忠 诚 心 和 技 术 革 新 的 热 情 。在 日 本 ,以 强 烈 的 伙 伴 意 识 、对 企 业 的 忠 诚 心 、教 育 程 度 高 、雇 佣 形 态 等 日 本 式 风 土 为 背 景 ,由 从 业 人 员 自 发 地 谋 求 解 决 企 业 难 题 的 小 集 团 活 动 很 盛 行 。战 后 ,从 美 国 导 入 的 品 质 管 理 思 想 发 展 为 整 个 公 司 品 质 管 理 运 动 ,特 别 是 以 现 场 第 一 线 的 劳 动 者 为 中 心 的 Q C 小 组 活 动 和 Z D 运 动 等 所 谓 的 “ 小 集 团 活 动 ” , 作 为 日 本 式 经 营 的 特 长 之 一 ,对 日 本 企 业 的 发 展 做 出 了 很 大 贡 献 。
日 本 的 工 会 ,也 不 是 按 照 职 业 组 成 ,而 是 按 企 业 组 成 的 ,因 此 被 称 为 企 业 内 工 会 。工 会 会 员 也 由 于 终 身 雇 佣 和 年 功 序 列 或 福 利 措 施 等 ,基 本 上 对 公 司 抱 有 信 赖 感 ,提 出 要 求 也 充 分 考 虑 公 司 方 面 的 事 情 。这 样 ,公 司 与 工 会 在 利 益 分 配 方 面 虽 然 是 对 立 关 系 ,但 在 作 为 其 前 提 的 谋 求 公 司 繁 荣 方 面 则 站 在 共 同 的 基 础 之 上 。这 是 日 本 的 劳 资 关 系 的 特 征 。
但 是 ,作 为 日 本 人 集 团 归 属 意 识 基 础 的 终 身 雇 佣 制 也 存 在 固 有 的 缺 点 ,如 ,容 易 带 来 雇 佣 的 非 弹 性 ,不 能 灵 活 对 应 现 实 的 变 化 ,还 会 使 自 己 启 发 努 力 衰 退 等 。内 外 有 别 也 会 产 生 过 度 竞 争 的 负 作 用 ,在 世 界 上 受 到 批 判 。90年 代 以 来 ,受 日 本 经 济 长 期 萧 条 的 影 响 ,一 些 企 业 破 产 ,许 多 大 中 型 企 业 为 了 压 缩 成 本 和 提 高 生 产 率 ,也 进 行 裁 员 或 采 用 能 力 主 义 的 评 价 制 度 ,终 身 雇 佣 制 正 在 悄 悄 地 发 生 变 化 ,日 本 人 的 集 团 归 属 意 识 也 在 经 受 强 烈 冲 击 和 严 峻 考 验 。但 是 ,可 以 预 料 ,终 身 雇 佣 制 作 为 一 种 深 深 扎 根 于 日 本 历 史 文 化 土 壤 中 的 制 度 不 会 发 生 根 本 的 变 化 ,日 本 人 的 集 团 归 属 意 识 也 会 顽 强 生 存 下 去 。
“ 忘 我 的 工 蜂 ” 与 “ 居 酒 屋 ”
在 日 本 的 城 市 里 ,到 处 充 满 着 紧 张 、忙 碌 的 气 氛 。路 上 的 行 人 是 来 也 匆 匆 、去 也 匆 匆 ,基 本 上 看 不 见 有 人 闲 逛 。特 别 是 上 下 班 的 高 峰 期 间 ,人 们 都 是 一 溜 小 跑 ,以 至 于 有 人 画 漫 画 讽 刺 说 “ 在 这 么 狭 小 的 日 本 ,急 着 到 哪 里 去 ?”
日 本 的 上 班 族 是 相 当 辛 苦 的 。在 东 京 、大 阪 等 大 城 市 ,由 于 城 市 住 宅 价 格 昂 贵 ,许 多 工 薪 阶 层 都 只 能 居 住 在 周 边 的 中 小 城 镇 。虽 然 日 本 交 通 十 分 方 便 ,但 许 多 人 由 于 工 作 单 位 离 家 太 远 ,所 以 不 管 是 乘 坐 什 么 交 通 工 具 ,每 天 花 在 路 上 的 时 间 都 很 长 ,最 多 的 甚 至 达 2、3个 小 时 。由 于 早 出 晚 归 ,睡 眠 时 间 严 重 不 足 ,所 以 在 下 班 乘 车 回 家 的 路 上 就 进 入 梦 乡 的 大 有 人 在 。
日 本 人 一 天 的 工 作 是 很 紧 张 的 。大 公 司 基 本 上 是 自 动 化 ,人 们 要 像 机 器 一 样 按 流 水 作 业 的 程 序 进 行 运 转 。管 理 部 门 、官 厅 等 则 采 用 大 房 间 办 公 ,人 们 在 一 块 既 互 相 协 作 ,又 互 相 监 督 ,根 本 没 有 聊 天 、喝 茶 的 。
一 天 的 紧 张 工 作 之 后 ,如 果 有 未 完 成 的 工 作 ,许 多 人 还 要 加 班 加 点 去 完 成 。日 本 人 将 其 称 之 为 “ 残 业 ” 。因 此 许 多 人 常 年 累 月 地 每 天 要 到 晚 上 9点 或 10点 才 能 回 家 洗 个 澡 ,消 除 身 上 的 疲 劳 ,使 紧 张 的 精 神 放 松 下 来 。当 天 的 工 作 应 该 当 天 完 ,如 果 有 活 没 完 的 话 要 继 续 干 ,直 到 完 成 为 止 ,这 是 日 本 人 的 普 遍 观 念 。
日 本 人 的 勤 劳 、敬 业 精 神 ,与 历 史 传 统 有 关 。日 本 人 在 2000年 以 上 的 历 史 中 ,一 直 经 营 以 水 田 稻 作 为 主 的 农 业 。日 本 的 水 田 稻 作 ,在 地 势 上 是 小 规 模 的 ,牛 马 的 有 效 使 用 受 到 很 大 限 制 ,人 力 的 投 入 比 例 较 大 ,如 果 珍 惜 劳 力 收 获 就 会 减 少 ,如 果 多 下 工 夫 收 获 就 会 增 加 。封 建 时 代 对 土 地 所 课 的 税 金 和 佃 租 都 很 高 ,农 民 在 狭 小 的 土 地 上 ,有 必 要 提 高 哪 怕 一 点 点 收 获 。做 衣 服 的 布 也 由 主 妇 亲 自 纺 织 ,几 乎 自 给 自 足 。另 外 ,台 风 、地 震 等 人 类 不 可 抵 御 的自 然 灾 害 较 为 频 繁 ,也 很 容 易 养 成 对 事 物 的 结 果 无 条 件 忍 从 、忍 耐 的 特 点 。这 样 ,农 民 不 拼 命 干 就 不 能 生 活 ,所 以 养 成 了 勤 劳 的 习 惯 。
这 个 习 惯 在 农 民 以 外 也 存 在 ,如 德 川 时 代 工 商 阶 层 的 理 论 家 铃 木 正 三 、石 田 梅 岩 就 强 调 商 人 也 有 商 人 存 在 的 价 值 ,主 张 依 靠 诚 实 正 直 和 勤 俭 节 约 获 取 利 益 的 合 理 性 。这 样 ,承 认 劳 动 本 身 的 伦 理 价 值 的 社 会 意 识 也 增 强 了 。
另 外 ,明 治 维 新 后 日 本 进 行 社 会 改 革 ,撤 消 了 以 前 严 格 的 阶 级 制 度 。因 此 ,有 能 力 的 人 经 过 努 力 也 可 以 获 取 较 高 的 社 会 地 位 。因 此 ,在 官 吏 、军 人 、工 人 等 各 个 阶 层 中 ,逐 渐 形 成 了 尽 职 尽 则 、积 极 努 力 的 风 气 。再 加 上 集 团 主 义 传 统 的 影 响 和 忠 于 职 守 、无 私 奉 献 的 彻 底 教 育 ,使 日 本 人 的 勤 劳 、敬 业 精 神 更 为 突 出 。在 日 本 企 业 中 有 “ 猛 烈 社 员 ”
这 样 的 叫 法 ,指 的 就 是 那 些 拼 命 工 作 的 公 司 职 员 。
但 日 本 人 一 方 面 拼 命 劳 动 ,另 一 方 面 又 是 世 界 有 名 的 长 寿 国 家 。其 原 因 何 在 呢 ?日 本 有 一 种 酒 馆 叫 “ 居 酒 屋 ” ,日 本 人 下 班 后 在 “ 居 酒 屋 ” 尽 情 发 泄 牢 骚 ,包 括 对 上 司 的 不 满 、隐 私 等 。日 本 人 同 事 之 间 没 有 隐 私 ,喝 了 酒 无 所 不 谈 ,甚 至 互 相 交 流 与 女 人 风 流 的 经 验 。由 此 缓 解 工 作 和 人 际 关 系 上 的 紧 张 感 。 。
酒 馆 的 生 活 对 日 本 人 来 讲 决 不 是 可 有 可 无 的 。酒 馆 是 日 本 人 疏 通 感 情 、增 进 信 赖 、加 强 一 体 感 的 重 要 场 所 。也 可 以 说 是 身 心 充 分 休 息 的 地 方 。
辛 勤 劳 动 的 习 惯 成 为 日 本 人 的 国 民 性 ,但 反 过 来 也 可 以 说 ,日 本 人 总 体 上 不 擅 长 快 乐 地 度 过 人 生 。7、80年 代 以 来 ,由 于 日 本 与 欧 美 国 家 的 贸 易 顺 差 不 断 扩 大 ,日 本 人 被 指 责 为 “ 住 在 兔 子 窝 里 的 工 作 狂 ” ,只 知 辛 勤 劳 动 不 懂 生 活 意 义 的 “ 工 蜂 ” ,再 加 上 因 过 度 劳 累 而 死 亡 的 “ 过 劳 死 ” 问 题 受 到 整 个 社 会 的 关 注 ,在 日 本 人 中 不 只 考 虑 劳 动 ,也 考 虑 充 实 自 己 人 生 的 人 也 在 增 加 。
在 日 本 ,劳 动 基 准 法 规 定 了 劳 动 时 间 的 框 架 ,各 企 业 也 在 这 个 范 围 内 规 定 劳 动 时 间 。超 过 规 定 的 劳 动 时 间 而 劳 动 必 须 付 加 班 费 ,所 以 企 业 希 望 能 尽 量 在 工 作 时 间 内 有 效 率 地 处 理 业 务 。另 外 ,工 会 也 反 对 劳 动 时 间 过 长 。因 此 ,日 本 人 并 不 总 是 超 过 工 作 时 间 而 劳 动 。但 是 ,在 必 须 采 取 紧 急 态 势 的 时 候 ,一 般 工 作 人 员 自 觉 自 愿 地 加 班 加 点 ;当 自 己 所 属 的 单 位 遇 到 困 难 或 紧 急 课 题 的 时 候 ,各 个 成 员 公 事 优 先 ,互 相 合 作 ,致 力 于 问 题 的 早 日 解 决 ,这 对 日 本 人 来 说 仍 是 极 为 自 然 的 。
等 级 序 列 与 能 力 平 等 主 义
日 本 人 不 管 有 几 个 人 在 一 起 ,总 是 由 年 龄 或 社 会 地 位 等 某 种 基 准 意 识 到 相 互 的 序 列 ,行 为 方 式 也 因 此 受 到 影 响 。例 如 ,在 家 里 ,父 母 与 子 女 、长 子 与 次 子 以 下 子 女 都 有 明 显 的 等 级 序 列 ,这 表 现 在 吃 饭 、入 浴 、继 承 等 方 面 ;在 家 族 ,有 本 家 和 分 家 之 别 ,等 级 界 限 分 明 ;在 企 业 ,从 社 长 、专 务 董 事 、常 务 董 事 ,到 部 门 经 理 、副 经 理 等 ,甚 至 连 哪 一 年 参 加 工 作 都 有 不 同 待 遇 ,实 行 严 格 的 年 功 序 列 制 度 。在 政 治 家 也 是 如 此 ,重 视 程 度 、任 用 等 都 与 当 选 议 员 次 数 有 关 。正 是 由 于 有 这 样 的 传 统 ,所 以 日 本 人 如 果 没 有 等 级 序 列 就 不 知 道 怎 么 行 动 。
日 语 中 敬 语 非 常 发 达 ,令 外 国 人 学 习 日 语 者 感 到 特 别 头 疼 。这 也 是 由 于 日 本 人 重 视 等 级 上 下 关 系 的 缘 故 。对 上 司 、辈 分 高 和 地 位 高 的 人 讲 话 要 用 敬 语 ,表 示 自 己 时 要 用 自 谦 语 ,对 同 伴 、同 辈 和 地 位 相 当 的 人 讲 话 则 用 简 单 用 语 ,因 人 因 场 合 不 同 也 要 使 用 不 同 的 语 言 。不 仅 语 言 ,就 是 讲 话 的 态 度 和 举 止 也 要 因 对 象 不 同 而 变 化 。对 辈 分 高 和 地 位 高 的 人 讲 话 态 度 要 谦 恭 ,要 鞠 躬 行 礼 ,对 同 事 、同 伴 和 地 位 相 当 的 人 讲 话 则 比 较 随 便 ,对 晚 辈 和 地 位 低 的 人 则 可 以 颐 指 气 使 、发 号 施 令 。
但 是 ,一 般 来 讲 日 本 人 的 等 级 序 列 并 不 是 靠 能 力 形 成 的 ,也 就 是 说 不 是 以 能 力 为 基 准 的 ,而 是 靠 年 龄 、出 身 、辈 分 、地 位 来 决 定 的 。在 日 本 人 的 观 念 意 识 中 有 着 根 深 蒂 固 的 能 力 平 等 主 义 。比 起 能 力 来 日 本 人 更 重 视 忠 诚 、敬 业 精 神 以 及 与 周 围 人 们 的 关 系 是 否 协 调 。
据 说 ,日 本 著 名 的 经 营 之 神 — — 松 下 电 器 的 创 始 人 松 下 幸 之 助 就 认 为 ,人 的 能 力 生 来 并 没 有 多 大 差 别 ,关 键 在 于 后 天 的 努 力 ,在 于 能 否 使 其 发 挥 作 用 ,能 否 活 用 。他 用 人 的 方 针 是 “ 活 用 ” ,使 其 “ 发 挥 作 用 ” 。
松 下 政 经 塾 的 原 副 塾 长 上 甲 晃 也 曾 谈 起 这 个 问 题 。他 说 ,日 本 与 中 国 不 同 ,没 有 天 才 思 想 ,而 认 为 人 人 生 来 在 能 力 上 是 平 等 的 ,并 没 有 什 么 根 本 差 别 ,差 别 是 后 天 的 ,是 是 否 努 力 带 来 的 。而 且 ,能 力 只 是 有 区 别 ,即 是 哪 个 方 面 能 力 的 区 别 ,而 不 是 大 小 、上 下 的 区 别 ,在 某 一 方 面 不 行 、不 擅 长 ,在 别 的 方 面 说 不 定 就 行 。所 以 关 键 在 于 认 识 他 的 能 力 ,使 其 发 挥 出 来 。松 下 幸 之 助 的 用 人 思 想 是 基 于 此 ,日 本 的 不 重 视 能 力 的 原 则 也 基 于 此 。
这 种 能 力 平 等 主 义 与 神 道 世 界 观 有 关 ,也 与 佛 教 的 “ 山 川 草 木 皆 有 灵 性 ” 、“ 众 生 平 等 ” 的 思 想 有 关 。在 日 本 只 有 “ 时 势 造 英 雄 ”,而 没 有 “ 英 雄 造 时 势 ” 的 说 法 。破 格 提 拔 ,在 日 本 也 是 人 们 难 以 接 受 的 ,因 为 这 不 符 合 日 本 人 的 人 人 能 力 平 等 主 义 传 统 。
日 本 的 年 功 序 列 制 度 也 与 此 有 关 。年 功 序 列 是 一 种 随 着 连 续 出 勤 年 数 延 长 而 工 资 上 升 、地 位 上 升 的 惯 例 。在 日 本 社 会 ,自 古 就 有 尊 重 长 者 的 习 惯 ,即 使 在 企 业 也 有 这 样 的 考 虑 ,即 随 着 出 勤 年 数 增 加 能 力 也 增 大 ,对 企 业 的 贡 献 也 会 增 加 。日 本 企 业 的 思 考 方 式 是 ,与 其 让 职 工 以 短 期 的 业 绩 回 报 公 司 ,不 如 让 其 通 过 其 整 个 在 职 期 间 的 努 力 回 报 公 司 。与 此 相 联 系 ,虽 然 也 评 价 个 人 的 能 力 和 技 能 ,但 更 强 调 小 组 全 体 成 员 的 力 量 。
在 这 样 的 运 营 下 ,即 使 比 他 人 拥 有 特 别 优 秀 的 能 力 ,达 不 到 规 定 的 最 低 工 作 年 数 也 不 能 提 升 。提 工 资 每 年 以 全 体 员 工 为 对 象 定 期 进 行 ,基 本 是 以 职 务 、学 历 和 工 作 年 数 为 基 准 ,再 考 虑 本 人 的 能 力 和 业 绩 决 定 提 升 额 ,在 此 基 础 上 再 加 上 刚 参 加 工 作 时 的 工 资 ,就 是 现 有 工 资 水 平 。这 样 ,虽 然 也 使 一 部 分 优 秀 人 才 觉 得 职 位 不 足 ,但 却 给 予 大 多 数 人 以 安 心 感 ,能 使 其 保 持 对 企 业 的 信 赖 。
向 决 策 层 的 晋 升 也 按 照 这 个 制 度 来 进 行 ,所 以 也 不 会 从 年 轻 时 就 将 谁 定 为 决 策 层 的 候 补 ,也 不 会 对 其 另 眼 相 待 。由 于 必 须 从 长 期 的 下 层 生 活 中 积 累 经 验 ,逐 步 被 选 拔 提 升 ,所 以 大 企 业 决 策 层 的 年 龄 ,通 常 为 从 50 多 岁 到 60多 岁 。在 日 本 ,很 少 有 象 欧 美 那 样 先 选 定 特 定 的 候 选 人 ,使 其 在 商 业 学 校 接 受 教 育 ,然 后 从 年 轻 时 就 使 其 体 验 整 个 经 营 管 理 的 现 象 。但 是 ,这 在 同 族 会 社 是 一 个 例 外 。
当 然 ,在 日 本 也 不 是 无 论 谁 、不 管 是 否 有 能 力 都 可 以 上 升 到 同 样 的 地 位 。不 用 说 ,在 相 同 出 勤 年 数 的 人 中 ,能 力 与 业 绩 好 的 人 提 升 的 比 率 更 大 。
浓 厚 的 人 情 味 与 世 界 自 杀 率 第 一
中 国 人 一 般 有 这 样 一 种 印 象 ,即 日 本 人 残 酷 无 情 。这 固 然 有 一 定 道 理 ,因 为 日 本 人 讲 究 严 格 的 “ 内 外 有 别 ” ,对 外 确 实 是 怀 有 戒 心 ,难 以 以 心 相 交 ,达 到 亲 密 无 间 。但 这 只 是 一 个 方 面 。日 本 人 在 对 内 的 时 候 ,却 是 世 界 独 一 无 二 的 富 有 人 情 味 。
日 本 人 在 正 式 场 合 ,等 级 森 严 ,规 矩 颇 多 。但 在 私 下 ,在 生 活 方 面 ,上 司 对 下 司 是 很 有 人 情 味 的 。他 们 对 下 属 无 微 不 至 地 关 怀 ,以 使 其 有 知 恩 图 报 思 想 。就 是 在 同 事 之 间 也 是 致 力 于 感 情 融 洽 、互 相 关 照 。但 是 ,在 这 样 的 充 满 人 情 味 的 社 会 ,却 有 着 世 界 最 高 的 自 杀 率 。
日 本 的 自 杀 率 高 是 举 世 闻 名 的 。据 统 计 , 1921年 至 1986年 每 年 的 自 杀 者 超 过 1万 人 ,1980年 到 1985年 之 间 每 年 则 超 过 了 2万 人 ,其 中 10岁 至 19岁 的 青 少 年 占 自 杀 人 数 的 10 %左 右 。如 果 以 每 年 2万 人 自 杀 的 话 ,自 杀 人 数 占 日 本 总 人 口 的 万 分 之 二 以 上 。最 惨 不 忍 睹 的 是 全 家 自 杀 。有 的 父 母 为 了 不 给 孩 子 们 留 下 痛 苦 ,先 把 孩 子 杀 死 ,然 后 再 自 杀 。还 有 把 小 汽 车 开 到 郊 外 僻 静 处 ,把 毒 气 放 进 车 内 ,一 家 人 在 车 内 同 归 于 尽 。最 可 怜 的 是 孩 子 们 ,小 小 的 生 命 ,还 未 尝 到 人 生 的 任 何 滋 味 就 做 了 父 母 自 杀 的 牺 牲 品 。
自 杀 大 体 有 以 下 几 种 类 型 。一 、承 担 责 任 ;二 、洗 刷 污 名 ,为 了 名 誉 ;三 、为 了 爱 情 ,情 死 ;四 、受 虐 待 ,为 集 团 所 抛 弃 ;五 ,为 宗 教 、人 生 、社 会 等 问 题 所 困 扰 。
为 什 么 日 本 人 如 此 轻 生 呢 ?有 的 日 本 学 者 从 心 理 学 的 角 度 解 释 说 :“ 人 们 从 前 自 杀 是 由 于 生 活 贫 困 ,现 在 物 质 生 活 虽 然 改 善 了 ,但 精 神 生 活 却 太 空 虚 ,导 致 他 们 心 理 不 平 衡 ,精 神 崩 溃 ,然 后 一 死 了 之 。” “ 现 代 的 孩 子 们 生 活 也 都 很 忙 碌 ,放 学 后 又 要 到 补 习 学 校 学 习 。一 有 烦 恼 ,或 受 了 委 屈 ,又 找 不 到 朋 友 商 量 对 策 ,便 自 杀 寻 死 。一 些 人 则 不 善 于 控 制 自 己 的 感 情 ,对 外 发 泄 精 力 时 ,就 攻 击 人 家 ,发 泄 不 出 来 时 就 把 矛 头 对 准 自 己 ,甚 至 愚 蠢 地 走 上 自 杀 的 道 路 。”
也 有 人 从 宗 教 传 统 影 响 的 角 度 解 释 这 一 现 象 :“ 日 本 人 深 受 佛 教 思 想 的 影 响 ,许 多 人 相 信 死 后 可 以 到 所 谓 极 乐 净 土 ,一 碰 到 无 法 解 决 的 难 题 ,便 悲 观 绝 望 选 择 自 杀 。”
还 有 人 认 为 ,对 思 想 幼 稚 无 比 的 孩 子 们 的 自 杀 ,日 本 社 会 也 应 负 一 部 分 责 任 。做 父 亲 的 只 顾 工 作 ,不 理 会 家 庭 生 活 ,家 庭 中 没 有 父 亲 权 威 ,而 母 亲 的 娇 惯 使 孩 子 缺 乏 自 立 精 神 。一 旦 他 们 为 了 一 些 小 事 而 在 精 神 上 、心 理 上 失 去 平 衡 时 ,便 会 很 容 易 地 由 于 不 能 控 制 冲 动 而 选 择 自 杀 的 道 路 。
但 是 ,笔 者 认 为 ,不 仅 孩 子 们 的 自 杀 ,就 是 成 年 人 的 自 杀 率 高 ,也 与 日 本 的 社 会 文 化 背 景 有 着 深 刻 的 关 联 。首 先 ,因 为 平 时 的 生 活 是 充 满 人 情 味 的 ,而 且 各 集 团 也 把 这 样 的 生 活 当 作 追 求 的 目 标 ,所 以 日 本 人 一 般 不 太 重 视 个 人 意 志 的 锻 炼 和 培 养 。与 其 他 民 族 相 比 ,尽 管 日 本 人 在 集 团 活 动 时 很 勇 敢 ,但 是 作 为 个 人 来 讲 又 是 缺 乏 独 立 性 和 忍 耐 性 ,十 分 脆 弱 和 缺 乏 意 志 力 的 。所 以 一 旦 遇 到 非 常 事 态 ,薄 弱 的 意 志 难 以 控 制 发 展 到 极 端 的 情 感 ,人 们 往 往 会 步 入 自 杀 的 歧 途 。
而 且 ,经 常 生 活 在 温 情 脉 脉 的 集 团 中 的 日 本 人 ,对 他 人 、对 集 团 更 有 依 赖 感 ,更 需 要 他 人 的 情 感 和 关 怀 , 更 怕 被 他 人 、被 集 团 所 抛 弃 。一 旦 被 集 团 排 挤 出 去 ,或 受 到 集 团 的 虐 待 ,就 难 以 生 存 下 去 ,很 容 易 选 择 自 杀 的 道 路 。
另 外 ,正 因 为 总 是 受 到 集 团 和 上 司 的 无 微 不 至 的 关 怀 ,一 般 的 日 本 人 平 时 总 是 背 着 一 身 人 情 债 ,而 当 自 己 所 属 的 集 团 处 于 危 难 的 境 地 或 上 司 需 要 自 己 献 身 的 时 候 ,不 管 他 们 是 否 情 愿 ,往 往 也 只 有 自 杀 一 条 路 可 走 。
总 之 ,即 使 在 集 团 主 义 的 日 本 社 会 ,人 们 之 间 的 矛 盾 和 斗 争 也 在 所 难 免 ,社 会 、家 庭 、个 人 生 活 中 的 不 得 意 也 会 经 常 遇 到 。这 本 来 是 人 类 社 会 中 的 正 常 现 象 ,并 没 有 什 么 特 别 的 ,但 与 集 团 主 义 社 会 中 形 成 的 性 格 和 生 活 态 度 相 结 合 ,却 造 成 了 世 界 最 高 的 自 杀 率 。
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