据日本共同社10月22日电:22日上午6点40分左右,从曼谷出发的日本航空718次航班(载有239名乘客)抵达成田机场时,地勤人员误将登机口的出发用门打开,抵达机场的旅客约有30分钟处于不接受安检即可进入候机区的状态。
上午7点45分左右,成田国际机场公司在接到日航通报后停止了第二航站楼的安检工作。在确认候机区内没有误入旅客后,暂停了约1小时的安检工作重新得以恢复。虽然第二航站楼的出发大厅一度排起了约1200人的长队,但未对航班的运行造成大的影响。
据日航介绍,登机口有出发用和到达用的两扇门,虽然通常只打开其中之一,但当时地勤人员误将两扇门都打开。日航表示,将防止今后再次出现该情况。