【IT商业新闻网】 （记者 林涛）“三星？没听过。”刚刚和小伙伴们购买了索尼Xperia手机的17岁少女花轮纱子表示，索尼的手机设计酷，口碑好。在日本这些年轻群体中，已经享誉国际的韩国厂商对他们而言仍是二线品牌。

这是《纽约时报》记者在日本街头的一次随机调查。如今在很多国家和地区，韩国的消费电子口碑已经超越了日本的厂商。在《消费者报告》、CNET等独立机构的调查中，韩国的手机、电视、洗衣机等产品的评分要高于日本品牌，但日本综合研究所经济学家向山英彥指出，许多特定年龄层以上的日本人，对韩国产品仍有“便宜、劣质”的既定形象。

三星手机与苹果iPhone全球销量对比

根据第三方MCF（Mobile Content Forum）的报告称，截至2012年年底，日本智能手机市场中共有1017万iPhone用户，1949万Android手机用户，较上一年增长了1.7倍。另一家市场研究机构MM Research Institute发布的2012年日本智能手机市场年度数据显示，苹果以35.9%的市场份额继续高居榜首。市场份额排第二的是本土厂商富士通，份额仅为13%，远远落后于苹果。索尼以363万部出货量位居第三位，市场份额为12.2%，夏普11.9%居第四位。三星电子居第五位，销量为253万部，市场份额8.5%。

此外，在包括功能手机的整个手机终端市场中，苹果也以25.5%的市场份额位居第一位，远超排行第二的富士通的14.4%。这也是苹果首次在日本手机终端市场位居第一。

市场调查机构Counterpoint Research发布的2012年日本手机市场报告中显示，苹果在2012年首次将日本本土功能手机霸主夏普拉下马，并以15%的份额成为新的霸主。该数据与MCF的调研结果吻合。

下图为日本调研公司GFK发布的日本国内3月最后一周（3月25日至3月31日）的手机销量排名统计。该图显示，除了没有引进iPhone的运营商NTT DoCoMo能见到三星Galaxy S3上榜，软银与AU的榜首都被iPhone 5所占据。

2013年3月最后一周日本运营商的销量排行

日本最大的运营商NTT DoCoMo发布数据显示，截至8月中旬，该公司已销售出130万部Xperia A手机，而三星Galaxy S4的销量约为70万部。此前有外国媒体报道称，在经历过刚刚发售的强势需求后，Galaxy S4在日本的销量迅速疲软，6月上半个月销量几乎停滞。因此有消息称，NTT DoCoMo已决定将这款机型从冬季销售的产品线中剔除。

然而，据Gartner公布的2013年第二季度手机市场调查报告中，Android手机已经市场占有率已升至79%，而iOS则下滑到了14。2%。另一方面，三星手机的出货量站到了整个第二季度手机市场销售量的24.%，在Android阵营中，这个比例惊人地达到了40%。此时再反观日本市场，对于苹果、三星而言，这是一个奇葩的存在。

三星手机为何在日本不畅销？

不得不说日本是一个奇葩一样存在的市场。日本早在2001年便已经发放了3G牌照。但和印象中电子产品消费市场活跃的形象相反，日本的智能手机发展迟缓。直到2012年2月，市场研究公司ComScore才宣布，智能手机的出货量首次超越功能手机，成为日本移动通信市场的重要转变。

据日本总务省《2013年版情报通信白皮书》中的调结果显示，日本智能手机的普及率为38.2%，是在所调查的六个国家中最低的，远落后于新加坡的76.8%与韩国的67.8%。但日本这个奇葩市场里，用户对于智能手机的痴迷程度却是最高的。在关于使用智能手机购物的调查中，日本以32%的比例高居榜首，而其他国家这一比例仅有20%；在边看电视边玩手机的调查中，日本以58%反超了美国的52%和韩国的47%。

苹果自2008年被软银引入日本市场以来，一直牢牢占据着日本智能手机市场的霸主宝座。日本的运营商在相当大的大程度上控制着手机市场，因为在日本几乎没有裸机的概念，绝大部分手机都通过运营商的绑定进行销售。

日本有三大运营商：NTT DoCoMo、KDDI（Au是KDDI旗下基于CDMA网络的移动业务品牌）和软银。其中NTT DoCoMo是世界上最大的运营商之一，LTE用户在8月刚刚突破1500万。

不过因不能预装服务应用与销售目标过高等原因，NTT DoCoMo一直没有引进iPhone。为了弥补这方面的损失，于是NTT DoCoMo才选择了“Xperia + Galaxy”的“2TOP”优惠战略。当然这个政策的偏颇也导致了本就江河日下的日本本土手机厂商，诸如NEC、松下等接连退出智能手机市场。

如果将三星Galaxy智能手机的不畅销归因于日本人对国货的青睐，那么为何iPhone表现抢眼？有在日本生活过的网友表示，受当地运营商的支持，iPhone的价格非常便宜，一部32G版iPhone5在日本只要44500日元（约合人民币2770元），而诸如Xperia Z的高端Android手机以及三星之列都在70000日元（人民币4360元）以上。如此价差，对消费者而言并不是一个纠结的选择。

没有入乡随俗的加入三防功能、内置服务应用与运营商冲突等等，都被视作Galaxy S4遇挫的重要原因。不过这些也仅是表象而已。

另外一个深层次的原因是，日本市场有自己的独特的文化和特点。日本人更注重产品的视觉系体验，极简、细致与自然的风格是很多日本人的审美倾向。而苹果的设计语言处处体现着简约与曲线美的风格，这点很自然地打动了消费者。从产品设计到应用App应用，iPhone留给日本人的印象就是优质的象征。有趣的是，HTC推出的首款1080P屏幕的Butterfly就因为精细的显示效果，征服了日本消费者，即便与Galaxy一样同为塑料制品，但也在去年年底短暂地登顶销售排行。

有日本网友在知乎上表示，“三星造物之心不纯，却以赚最多钱为目标。”其评论如下：

“之所以iPhone在日本流行，是因为iPhone是精工细作的作品，而且实在是比较“值得”，而Galaxy就并非如此，它毫无美感，将金属纹理模拟到廉价的塑料后盖，实在是败笔的设计。最须诟病的一点在于，Galaxy产品拥有像Apple一样的高溢价，却没有将东西做得更加精致完美的心，也许它寡头一般地猎取金钱，是资本市场的胜利者，但它永远是一个可耻的企业。”