2015-02-15 中华网财经
“就算是美的电饭煲焖出的大米没有日本人的香,也不代表中国制造的马桶盖会比日本人的差!”安徽荣事达的一名员工在看了吴晓波的《去日本买只马桶盖》后,在网上写的评语。
过去一周,吴晓波“日本马桶盖论”在网上引发了热议,央视财经也报道了在日本秋叶原,中国游客每天都将日本马桶盖抢购一空的新闻。中国智能洁身器(就是吴晓波所说的马桶盖)第一品牌荣事达就这一热点事件,昨天召集了产品、市场、媒体方面的专家进行了讨论:为什么中国消费者如此迷信日本马桶盖,不分品牌,不计成本地到日本扫货?!为什么专家、媒体普遍认为是“中国制造”让中国顾客在国内找不到满意的马桶盖?!!
与会专家认为,让中国消费者迷信日本马桶盖主要是两个方面原因。
一是日本人生活细致,产品精致。“中国制造”的家电行业向日本学习了30多年,尽管近几年来,“中国制造”的很多产品早已不逊于日本和欧美。但市场消费者和专家们,还是习惯性的认为日本任何一件电子产品,从设计到工艺都能领先于“中国制造”。从前几年到日本旅游购买电饭煲,后发展到吹风机、保温杯,现在又是马桶盖,主导这种消费行为的不是产品,而是盲从。如果上网看一下日本代购马桶盖的网站,就不难发现店主都在网页上声明:无法保证所代购的马桶盖产地来自日本本土,也可能是马来西亚、台湾或中国。熟悉产品的还能发现,代购中不少是上二代的旧型号,价格却比荣事达最新型号还贵。在央视报道中,中国游客不管什么牌子的马桶盖,半天时间就一扫而空。这种盲目扫货就像中国大妈扫黄金,已经没有了冷静和理性。
另一个原因是中国消费者对“中国制造”抄袭、粗糙的印象已经根深蒂固。智能洁身器,现今已经有70多个品牌在中国市场上市销售,其中既有领军市场的先锋,也不乏以抄袭、低价侵掠市场的投机者。当中国消费者,特别是购买力高的那群,无法分辨谁是先锋谁是投机者时,就习惯性的把“中国制造”全部一棍子打死。只买贵的,不买对的。把市场信任全部交给了日本马桶盖。面对这种不成熟的消费观,有些专家不但不加以引导,在他们的笔下,恐惧创新和转型成了“中国制造”的一个特定标签。
事实上,“中国制造”目前正处在一个大国崛起、脱茧而出的转型期。经历了30多年摸索和发展,“中国制造”培养了数千万有国际品牌生产经验的产业工人,让“中国制造”有了大规模开发世界级品牌的生产基础,让“中国制造”有了与经济大国竞争的生产实力。吴晓波说“痛苦之一,成本优势的丧失”,与会专家认为是把因果倒置了。劳动力价值的提升,不是失去中国马桶盖的原因,而是“中国制造”整体水平提升的结果。
“中国制造的核心武器只是拼成本,没有技术优势。”这条旧观念再不变,就会成为捆绑“中国制造”向高端市场发展的枷锁。尽管“中国制造”在市场营销的软实力还处于弱势,几乎所有的快速消费品、耐用消费品,从洗衣粉、洗发水到电器、汽车等,一线品牌都被日本欧美品牌所占据,但这种差距正在不断缩小。特别是像智能洁身器这类细分市场,“中国制造”已经有能力超过日本欧美品牌。
就技术而言,荣事达从2004年开始生产智能洁身器。美国、加拿大、德国、澳大利亚、瑞士、新西兰、俄罗斯等发达国家的高端洁身器,大多是荣事达代工生产的,并囊括美国UL、欧盟ROHS、澳大利亚WATERMARK、欧盟CE、国际CB等所有认证,丝毫不比日本马桶盖逊色。而在设计上,荣事达洁身器又解决了许多日本马桶盖在中国市场忽视的问题。如水质问题,日本城市用水水质比较软,而中国大部分城市的水质比较硬,容易形成水垢堵塞喷水管,使用一段时间后就会造成喷水大小和方向的不稳定,特别对女性洗净喷水的柔顺效果的影响比较大;另外不少中国城市水压比较小,使得日本马桶盖水势调节幅度变小,用荣事达水泵增压技术就可以得到解决。就市场而言,荣事达智能洁身器无论是口碑还是销量都占中国市场第一,是中国洁身器第一品牌,但目前与松下、TOTO拉开的距离还不大,占据的优势还不稳固。
小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头。“中国制造”要崛起,不要自黑。这离不开专家、媒体、消费者的关注和呵护。如果说横扫日本马桶盖的中国大妈们是盲目的,为什么专家们也看不到“中国制造”的未来,净拿劣质产品为“中国制造”代言?