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软银的崛起(四)为什么会如此成功?

孙正义在众多创业者中脱颖而出,在短短的30年里把软银经营成一个名符其实的跨国大帝国。软银为什么会如此成功?首先我们一定会想到,最近的30年正式互联网从无到有、从小到大、从局部到左右整个经济发展的30年,这种外部环境给软银的迅速发展提供了土壤。第二,我们已经在以前连载中多次指出孙正义的商业天赋和其个人的领袖魅力。大家熟知的孙正义对阿里巴巴的2000万美元的投资,虽然这次投资没有让软银顺利地进入中国互联网市场,但15年后3440倍的投资回报充分可以体现了孙正义的商业慧眼和天份,马云称其为“铁公鸡”不无道理。笔者也用“宗教领袖”来形容孙的个人魅力,超凡的理想、实干的精神、严密的计算,这些常人无法同时拥有的优点孙无一不尽收囊中,用“天才”来形容孙不如用“怪物”更能确切地描述孙正义。孙正义曾经对乔布斯这样评价过:乔布斯就是乔布斯,在乔布斯以前没有乔布斯,在乔布斯以后没有乔布斯;他是人类历史上的固有人物。孙正义在技术革新方面可能比不上乔布斯,然而至少在日本,孙正义以前没有孙正义,孙正义以后也不会有孙正义。


第三,以上两个原因以外,笔者认为另一个经营管理模式的原因起着极其重要的作用,即软银的“非日本式”经营管理模式。我们曾在以前的连载中具体分析过日本式经营管理模式,自下而上的管理模式在日本企业中非常普遍,这种管理模式在互联网企业里运营时会有一个致命的缺陷,即经营决策非常缓慢。在一个技术革新日新月异的产业里,软银充分地利用了这一相对优势,在日本的互联网和移动通讯市场里取得了跳跃式的成长。孙正义曾多次毫不忌讳地承认:软硬的经营决策速度是日本第一的。


第四,软银的服务和产品几乎都是直接面对消费者。软银之所以成功最大的理由是向消费者提供几乎是半价的服务和产品,以价格便宜为诉求最终得到消费者的认同。我们已经在前回介绍了日本企业定价的“潜规则”,如果像美国那样比较成熟的竞争市场,软银不可能靠打破“潜规则”来赢得市场。如果不是直接面对消费者,同行企业可以串通一气把软银扼杀在摇篮里。这种事在日本司空见惯,最有名的莫过于新兴互联网企业Live Door的堀江贵之,因为他想破天荒地想收购日本放送(日本一个著名电视台)而犯了众怒,最终为了一点小事锒铛入狱3年。这点也证明了孙正义的胆识和勇气。软银和同行间的摩擦也是比比皆是,最有趣的莫过于孙正义和日本移动通讯老二的au社长田中孝司之间你死我活的个人恩怨。两人不但在公共场合指名道姓地相互讽刺和挖苦,而且公司间的广告都以对方为假想敌,有时甚至是针对性的负面宣传。两人间的恩怨是小报记者们津津乐道的话题。


和其他新兴企业一样软银最大的问题莫过于接班人的问题。一般的日本大企业创业者和此后的总裁对企业的发展也其着关键性的作用,但是像软银那样“孙正义=软银”的是极为罕见的。孙的影响力越大,接班人的问题也就越大。孙正义今年58岁,他自己也说过准备工作到70岁,所以现在谈接班人的问题应该说是早了一些。


现在的美国道琼斯指数中30家企业和20年前的相比,有一半以上企业在20年前都不存在或都是些名不见经传的小公司;然而,和美国的大公司相比,日本大企业的新陈代谢却是微乎其微,软银和优衣库是市场价值前30位中仅有的两家新兴企业,这种缓慢的企业新陈代谢在很大程度上阻碍了日本经济的发展。正像一位日本著名的评论家曾经说过:日本如果有100个孙正义,日本经济就有希望了。在一个民族自我意识非常强烈的日本,作为一个在日的韩国人(现在已经加入日本国籍)能取得如此成功,其背后有着常人所无法能理解和忍受的心酸,也许正是这些心酸让孙正义更坚强,我们拭目以待孙正义实现其世界第一的理想。


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