原标题:日本总务省欲推进通信公司改善手机收费方式
据日本NHK电视台7月16日报道,日本总务省对于大型通信公司的签约2年可减少基本服务费用这一制度提出了异议,该制度规定两年内如果解约必须要承担违约金,这项规定为消费者带去了不少麻烦,对此日本总务省汇总提出了希望各通信公司改善此问题的报告书。
日本3家大型通信公司为防止客户流失,以签约两年为条件减少基本服务费用,也就是说设立了一种名为“两年捆绑”的手机收费契约。该契约规定,除一个月的更新月之外,如果解约就必须要缴纳9500日元(约合人民币476元)的违约金,所以因更换成其他公司的手机而造成的纠纷在日本国内频频发生。
为此,由日本总务省的有识之士组成的有识之士会议自今年5月起围绕该话题进行讨论,7月16日汇总提出了希望各通信公司改善此问题的报告书。
报告书中提到,与使用人签订“两年捆绑”契约时应进行更加充分的说明,并且对于违约金也应按使用时间阶段性收取。同时报告书还称,在最初的两年契约过后,通信公司还应推出无需违约金可自由解约的新型收费方式。
据悉,各通信公司在收到报告书后正积极推进新收费方式的制定。(【环球网综合报道】实习编译:王玛丽 审稿:马丽)