如果按照国际公认的3名失能老人配备1名护理人员的标准计算：

■我国需要养老护理人员1000万人

■全国养老机构人员不足100万人

■全国养老机构持证上岗人员不足2万人

（数据统计至2015年底）

对话增田崇之

养老服务为盈利客户群锁定富裕阶层

虽然阻碍重重，但增田崇之对于日医在中国的发展非常笃定，而这家外资养老服务品牌的计划，无论对其他跃跃欲试的国外机构还是快速崛起的本土民营养老品牌，都具有参考价值。

北京商报：进入中国三年多了，选择在今年推出养老介护服务是否有什么特别的原因？日医在日本也开设养老机构，为什么不在中国建机构？

增田崇之：在中国提供上门介护的原因主要有三方面的考虑，首先我们注意到，在中国有90%的老人选择家中养老，且近两年来，国家政策也大力提倡发展居家养老服务，这为我们提供了很好的市场基础。再者，现在老年人对生活质量要求不断提升，由此，介护这种较为高端的养老服务有了发展的土壤。最后经过分析评估，我们发现现在很多外资企业都在中国开展养老事业，其中多数建设养老机构，所以这一领域竞争相对激烈，日医就选择了服务为主的方式。

北京商报：能否介绍一下日医集团在中国的投资规模以及未来计划？

增田崇之：至今，日医在中国投资约为3亿元，主要用在成立3个独资公司和13个合资事业公司方面，接下来公司主要的投资方向将是拓展介护服务。当然，我们也会考虑京津冀协同发展的政策因素，原本北京消费能力很强，所以北京公司非常重要，现在该公司的业务还会覆盖京津冀区域。在天津，我们公司马上就要开展服务，河北在选址方面比较纠结，因为该省面积大，服务网点开设在石家庄、唐山还是其他地方需要进一步评估。

北京商报：日医在中国面临的最大困难是什么？如何克服？

增田崇之：因为包括提供养老服务的家政人员，在中国的地位很低，介护的理念还没有被社会普遍接受。当然，我们希望能改善这个产业，让养老服务逐渐成为相对更高层次的服务，但这需要较长的过程。短期内，为了保证企业利益，我们的目标人群锁定在富裕阶层，未来希望高端养老服务能够更为普及。

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