说起公共厕所的管理， 日本是一个很好的案例。无论是在饭店、商场，还是在地铁车站或街边小饭馆，厕所的墙壁、地砖和卫生洁具等都锃亮洁净，也没有马桶漏水或厕所门插销坏了等烦人的问题。最重要的是，这些厕所都没有难闻的气味。这一切，源自上世纪80年代在日本兴起的“公厕革命”。

位于日本静冈县的伊东市，是日本“公厕革命”的发起者之一。从上世纪80年代开始，伊东市把公共厕所看作自己的“脸面”，在各观光景点设置了一些外观特殊的厕所，干净清洁是标配。

1985年，日本成立了日本厕所协会。协会提出“创造厕所文化”的口号，每年都举行“十佳公共厕所”的评选活动。在日本，公共厕所投入使用后，清洁和管理工作很多是由居民志愿者承担的。近年来，日本还注重开发便于残疾人和其他有特殊需要的人群使用的厕所，新一代厕所一步步地走进日本人的日常生活。

日本的公共厕所管理有以下特点：