日本的家电制造商曾在洗衣机、冰箱等白色家电以及电视、录像机(VTR)等电器领域领先世界。但近十多年来,日本大部分家电制造商陷入低迷。日本在家电领域的领先位置被韩国、中国和台湾地区等亚洲各国、地区所取代。
夏普在去年(2016年)被台湾的鸿海精密工业公司并购进行改组重建。夏普从1960年代开始进行电子计算器和微波炉的开发,并发展出了半导体基板的小型轻量化和液晶技术。电子计算器、电子账本、文字处理器等热销新产品层出不穷,而这些技术的结晶便是2001年推出的液晶电视“AQUOS”,相比此前的阴极射线管画面电视,AQUOS非常轻薄,成为超人气产品。夏普以有着 “世界的龟山”之称的三重县龟山市作为主要工厂,并相继在此设立了大型工厂。但随着韩国等电器公司的壮大,以及性能匹敌且价格较低的产品的推出,使市场陷入低价竞争。夏普也因在液晶生产工厂上投入的大规模资金,而蒙受了巨大损失。
2017年,日本代表性的综合电器制造商之一的东芝也陷入了严重的经营危机,其核心产业——半导体业务究竟出售给哪家公司来实现重建成为人们关注的焦点。分析称,东芝目前所陷入的经营困境,其原因是对美国核电事业投资的失败,以及公司以家电事业为中心的策略和对未来市场预测失误。
东芝自2015年秋季开始对家电部门进行了大规模裁员。时任总裁的室町正志于同年12月下旬曾沉痛表示:“东芝必须放弃家电业务,将节省的力量投入到能源(核电)和存储(记忆媒体、半导体)事业中去”。东芝的历史可谓是日本家电产业的发展史。从1890年制造出白炽灯起,东芝制造出了日本首部国产的电风扇、洗衣机和冰箱等。1980年代后,东芝发售了世界上首台笔记本电脑和DVD播放器,在个人电脑领域的市场占有率曾一度成为世界第一。
在家电产业上失败的不仅是夏普和东芝。松下、索尼、日立制作所等享誉世界的大企业也在近10年来经历了巨大的挫败陷入了经营困境。
进入21世纪之后,日本家电因韩国、中国家电行业的快速崛起而由盛转衰。新兴力量对日本的产品进行了彻底的研究,并以价廉物美的优势迅速侵占了日本产品的市场份额。在海外推出产品时,日本的制造商大多照搬在日本本土出售的产品,而韩国的制造商会调查当地人的生活和需求,并将调查结果反映在产品上。例如,为了迎合中国人不将内衣和其他衣服混洗的习惯,推出了有上下两层洗衣槽的洗衣机;在印度为了不让食物被盗,特别推出了带锁的冰箱。
时代的数字化变迁所带来的巨大影响
新兴企业之所以更容易参与市场竞争,很大程度上取决于电器从模拟信号型向数字化发展的时代变迁。在模拟信号时代无论是产品开发还是组装技术,都需要很高的技术能力。这也成为后发企业进入市场的障碍。在家电领域领先的日本企业大多都能迅速开发高性能、高品质的产品,世界市场也对此类产品有着极大需求。
但随着数字化的发展,技术上的壁垒越来越低。半导体技术的快速发展使得制造出相同功能和性能的产品愈发简单。物美价廉的产品广受消费者青睐,销售量也不断攀升。而日本企业拘泥于以往的成功经验,自以为只要是品质好的产品就一定能有市场,固守制造高性能产品的方针。
1990年代后随着共产主义各国社会主义经济的崩溃,世界市场再度走向了统一。中国实施的市场开放政策,给世界带来了一个巨大的新市场。亚洲和非洲等新兴国家经济不断发展,市场占有率逐渐从发达国家向新兴国家市场倾斜,这也促使全球市场发生了巨大的变化。
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