皆さんの身近な困りごとや疑問をＳＮＳで募集中。「＃Ｎ４Ｕ」取材班が深掘りします。

会社を辞めたいけど、辞めると言い出せない。そんな悩みに応えようと、本人の代わりに退職の意思を勤務先に伝える「退職代行」のサービスがあるという。

【特集】ＳＮＳで声集め、深掘り取材…＃ニュース４Ｕ

「退職代行使う人ホントにいるんだー」「代行使ってでも退職したい状況ってどんな状況なんだろう」「辞める事も言えないってどういうことよ」。なぜ本人が自分で勤め先に伝えず、わざわざ代行業者に頼むのか、ＳＮＳには疑問の声もある。読者の疑問や困りごとを募って取材する朝日新聞「＃ニュース４Ｕ」取材班の記者が当事者たちに会ってきた。

正社員なら５万円で代行

「ＥＸＩＴ」にＬＩＮＥで寄せられた代行の依頼には、「仕事内容が肉体的にも精神的にも辛く、出勤することができなくなってしまいました」と書かれていた

そもそもどんなサービスなのか。退職代行サービスを手がける「ＥＸＩＴ」（東京都渋谷区）で、ともに代表取締役を務める新野（にいの）俊幸さん（２９）と岡崎雄一郎さん（２９）に話を聞いた。

サービスの流れはこうだ。利用者はまず、ＬＩＮＥやメールで勤務先の連絡先と、退職したいことを伝えるべき勤務先の担当者名などを送る。利用者が正社員なら５万円、パート・アルバイトなら３万円の費用を振り込むと、同社が主に電話で、退職の意思を勤務先の担当者に伝えるなどの連絡を引き受ける。

「辞めにくかった」経験から起業

退職代行サービスを手がける「ＥＸＩＴ」の新野俊幸さん（左）と岡崎雄一郎さん＝２０１８年１１月１９日、東京都新宿区、沢木香織撮影

２人は小学校の同級生。過去に３社で退職を経験したという新野さんの「辞めにくかった」という経験が起業につながった。岡崎さんは米国の大学に留学し、帰国後は工事現場や新宿のキャバクラで働いた。新野さんのアイデアを聞き「ニーズがある」と感じたという。

２０１７年８月に本格的にサービスを開始。これまでに２千件の依頼を受け、相談はその約３倍に上るという。

「退職代行」を頼む人たちには、どんな事情があったのか。「＃ニュース４Ｕ」取材班が会いに行くと、悩みにある共通点がありました。弁護士以外の業者が代行を担うことに法的問題は無いのか、その是非も取材しました。

なぜ業者に？依頼した人は

業者のサービスを利用して中古車買い取り会社を退職した男性＝大阪市内、沢木香織撮影

民法によると、あらかじめ雇用期間が定められていない場合、少なくとも２週間前までに勤務先に申し出れば退職はできる。なぜ業者に頼むのか。依頼をした人に話を聞いた。

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