据航空公司称，该航班是由奥尻机场飞往函馆的，在12日中午起飞前，乘务员发现一男性乘客未戴口罩，遂请求其戴上，而该乘客并未作出响应。乘务员再三询问其拒戴口罩理由，该乘客也未进行说明。机长认为其行为对机内秩序造成了扰乱，遂让该男子下飞机。

除该男子外，此航班还有21名乘客，受该事件影响，该航班比原定时间晚起飞了30多分钟。

事后NHK联系到了该男子，他称以前戴口罩时曾出现过荨麻疹，未回答乘务员询问是因为当时有其他乘客在场，不想说出自己的病症。他还说当时被告知“虽然戴口罩并不是义务，但因有感染其他乘客的风险，请下机”。此外，他还强调乘务员就询问了一次他不戴口罩的理由。(完)