该公司发言人指出：“自事件发生以来，公司所有员工都已感到不安。现在，情况有所缓解。我们将调查事件发生的原因。”

　　日本正荣汽船公司还表示，它无意召开有关货轮摆脱搁浅的新闻发布会。此前，该公司感谢了所有参与援救行动的人。

　　另外，埃及总统海港和苏伊士运河事务顾问马米什已表示，埃及有权向日本正荣汽船公司索赔，包括要求支付船舶搁浅期间发生的任何损失和牵引船舶的费用等。

　　3月23日，一艘长约400米、悬挂巴拿马国旗的重型货轮在苏伊士运河新航道搁浅，造成航道拥堵。29日，这艘货轮成功脱浅，航道恢复通行。