为进一步缩短企业物流时间，杭州海关力推“大客户”个性服务，日本独资企业东芝信息机器(杭州)有限公司成为该海关首个试点备选企业。

   “我们已完成东芝(杭州)公司的前期风险分析、守法评估和走访宣传工作，共收集有关进口、生产储存、出口等四大类12项涉及海关业务的企业要求。”杭州经济技术开发区海关副关长曹定龙说，目前该海关工作小组已对“大客户”各项要求进行了初步研究，并将逐一根据可行性进行解决、制定出具体监管措施。试点企业实行“大客户”服务后，海关还要跟踪听取企业意见，完善监管。

　　杭州海关关长张志南表示，“大客户”个性服务是海关相应给予企业特殊监管措施的管理方式，即通过规范海关主要税源和加工贸易业务的进出口企业，促进其守法经营。“大客户”服务是以企业为主线的风险式管理，探索以企业为监管单元，实现企业“守法便利”的一项新尝试。

　　东芝(杭州)公司被列为杭州海关首个“大客户”服务试点企业，主要缘于该企业有更高的物流需求。自去年底，东芝公司把菲律宾和上海的笔记本电脑生产基地全部转移至杭州后，杭州已成为东芝公司在海外唯一的笔记本电脑生产基地，并成为浙江出口金额最大的单种机电产品。 (陈周锡 谢维)

    东方早报  2005年05月27日