【赛迪网讯】9月15日外电消息，苹果计算机认为，其新的iTunes 7音视频播放软件取得了成功。但是，许多用户认为这个软件声音质量差、性能不佳并且存在一些其它问题，因此提出了反对的意见。iTunes 7软件还连接到了苹果的在线商店。

　　从本周二至本周四，用户对这个软件的质量提出了大量的投诉。但是，苹果计算机还没有给予正式的答复。计算机用户以及苹果的Mac计算机用户在苹果论坛上列出了许多问题。

　　苹果称，iTunes 7是这个软件自从2001年首次推出以来最重要的一次升级。但是，升级到iTunes 7的用户称，这个软件声音失真、歌曲跳进、播放音乐时有3秒钟延迟以及丢失歌曲等。此外，一些用户报告称，他们不能从iTunes商店下载歌曲并且在播放视频的时候看不到图像只能听到声音。

　　虽然引起这些问题的原因还有其它的因素，如个人的电脑系统或者其它软件的原因，但是，数百名用户提出投诉和反映这些问题就表明有必要修复这些问题。

　　苹果计算机官员没有立即对这个问题发表评论。

　　一位网名为“NYC Saint”的用户说，iTunes 6.0.5和iTunes 7软件之间的差别太大了。iTunes 7严重破坏了正常的iTunes在线音乐商店的功能。有的用户还反映这个新的软件运行速度太慢了。许多用户提出忠告称，如果要避免这些问题，用户应该等待苹果发布补丁之后再升级到iTunes 7。