已有1300多台苹果MacBooks发生突然关机的问题，一些用户因此已经联合起来准备一场集体诉讼。

　　无论是在苹果自己的讯息论坛上的发帖子的用户，还是在诸如AppleDefects.com上的发表评论的用户，亦或是在MacBook Random Shutdown网站注册的用户，他们都声称这个使用Intel芯片的笔记本会在没有任何警告的情况下关机。

　　到周一为止，已有1373名MacBook使用者在名为MacBook Random Shutdown的网站上列出其发生过RSS问题的电脑。

　　苹果公司已开始关注该现象，部分用户认为该现象是由降温系统的缺陷从而导致MacBook内部温度升高所引起的。但是苹果公司在支持文档中所称的“在MacBook发生间歇性关机时，请与AppleCare联络”的建议并非对每个用户都适用。

　　那些对长长的维修等候名单以及前往苹果的商店或经销店维修电脑所耗费的时间感到厌烦的用户们已经组织起来。他们建立了一个网站用来为集体诉讼搜集姓名和其它信息，在网站上为MacBook用户准备了一个链接，用户可以通过这个链接将其姓名填入表格内。

　　在五月上市的MacBook还有其它散热问题。八月苹果发布了一个firmware的更新，以改善电脑的温度和降低噪声。