日本国家品牌建设的大溃败——贯通日本资讯频道

国家品牌传播不能忽略媒体的作用

　　中国消费者对于日本的负面印象，更多还是来自于对于日本的一些新闻的报道，调查显示，87.4%的消费者了解日本的渠道是互联网上的新闻，其次是中国国内电视台关于日本的新闻及专题报道（74.4%）以及报纸上关于日本的新闻和评论(69.1%)，再次是社会舆论(51.8%)和网上的论坛/BBS(40.5%)等。应该说，互联网和国内的主流媒体依然是中国消费者获得日本印象的第一来源，而这些媒体上传播的信息都跟中日的政治外交关系有很大的关系。

　　媒介对于日本对于中国的态度和历史问题等进行了大幅的报道，最终影响到了中国消费者对于日本的评价。因此，如果说日本需要从根本上解决这些问题，还是需要重新回到政治外交的道路上来。

　　这在一定程度上可以说明，他国媒体对于传播一个国家的品牌形象起着非常重要的作用，因此，国家的品牌形象传播也不能忽视媒体的反应，如果媒体对于国家的报道都趋于负面，那么国家就需要去调整在政治、外交方面的态度，以重新树立媒体的信心。

　　营销大师菲利浦·科特勒在《国家营销》一书阐述的：“致力于自我营销的国家，必将极大地增加世界经济的份额和他们所服务的世界。”而一个国家像一个企业一样是国民性格与商业利益的混合体，国家如果重视对品牌形象进行管理，并以国家形象为出发点重新设计符合国家最高利益的营销模式，并以此作为调整政治外交的方式，这对于国家间诸多尖锐矛盾软化或者将矛盾的消解周期扩大，是十分重要的手段，就如法国公共外交专家西蒙·安霍尔特评论所说：“国家别无选择，它们必须学会管理自己的‘品牌股’，一个国家的首要责任是了解并分析自己，努力扬长避短，改善国家的国际形象。”

　　日本的例子已经证明了这个国家在中国，国家品牌形象的失败，如果日本还不正视历史问题，重新赢得中国消费者的认可，在不久的将来，日本品牌很有可能从中国消费者的生活中淡出，因为国家品牌形象与企业品牌在消费者那里是紧密相关的。

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