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软件外包业三大礼物:国开行50亿贷款开路

作者:未知  来源:21世纪经济报道   更新:2006-12-18 13:20:27  点击:  切换到繁體中文

 

来源:南方报业传媒集团-21世纪经济报道

  国家开发银行一笔50亿元的贷款,成为送给各地软件园区丰厚的岁末礼物。

  西安软件园管委会主任毛爱亮日前在接受本报记者采访时透露,为扶持软件外包产业的发展,由商务部、科技部、财政部三部委牵头,国家开发银行将提供50亿元贷款,分别给予大连、西安、成都、南京、深圳、北京等软件出口城市。

  中国软件行业协会副理事长、秘书长胡昆山向本报进一步透露:“50亿元贷款只是政府对软件外包扶持的一部分,有关部委已出台一系列配套措施,帮助中国软件外包产业的发展。”

  50亿元贷款落定

  据消息人士透露,早在半年之前,商务部、科技部、财政部等就已经做出给予软件外包产业50亿元贷款支持的决定,“与这笔贷款相关的配套政策还没有最终出台,因而相关部门迟迟没有发布相关消息”。

  胡昆山介绍,这些配套政策包括对软件园发展的哪些方面予以支持,在资金使用的过程中如何提高使用效率等。

  “相关规定现在已经出台,这笔贷款近期将最终落实到各个软件出口基地。” 胡昆山透露,重点支持的软件园主要是授牌的“国家软件出口基地”。

  此前,商务部、发改委、信产部联合认定了天津、上海、深圳、北京、大连、西安等6城市为“国家软件出口基地”,今年,商务部又认定广州、南京、杭州、成都、济南5个城市为“国家软件出口创新基地”。至此,国家级软件出口基地已达11家。

  胡昆山称,在即将出台的相关规定中,50亿元贷款将主要用于三个方面:软件出口基地建设、人才培训、业务拓展。其中,软件出口基地建设包括软、硬件环境的建设;人才培训主要是软件出口人才的培训,通过补贴、减税等措施激励高校、民办教育机构参与;业务拓展则包括海外招商,海外设立办事处等。

  按照相关规定,对各软件园的贷款并不是一次到位,而是分期支付,“如果上一期使用效率高,再决定继续下一期贷款;如未能达到预期,则可能取消下一期贷款”。

  据透露,为提高这笔贷款的使用效率,有关部委还特别规定:国开行贷款资金与地方投入资金的比例必须达到1:2,即国家开发银行提供1元钱的贷款,那么地方政府必须相应提供2元的资金投入。

  毛爱亮透露,西安软件园拿到贷款将主要用于加快软件园的人才培训。

  此外,到全球各主要外包来源地设立办事机构也是各地软件园的一致想法。目前,西安软件园已在美国硅谷设立了办事处,大连在美国和日本都设立了办事处。此外,成都、南京等地都酝酿在美国或日本设立自己的办事处。

  BPO享受高科技优惠

  据胡昆山透露,除50亿元贷款外,有关方面还将于近期对软件外包行业提供另外三个方面的政策支持。

  第一个方面是对BPO业务的支持。商务部、科技部、信息产业部即将出台相关政策,将BPO企业等同于高新技术企业,享受高新技术企业享有的所有优惠政策,包括减税、免税、人才引进等优惠政策。以前,BPO企业并不享受高新技术企业待遇。

  第二项支持是商务部与财政部一起,直接拨款到各地软件园,给予地方软件园建设以直接的财政支持,其中主要是帮助地方软件园进行人才培训。10月23日,国家商务部副部长马秀红在一次会议上公开表示,今年第四季度必须把相关款项拨给地方软件园。

  第三项支持则是在商务部的支持下,中国出口信用保险公司已经决定对软件业务,其中包括BPO企业提供出口担保服务。有了这样的信用支持,软件外包企业在发包方的面前就会更有信誉。

  胡昆山称,上述政策持有力推动商务部主导的“千百十工程”。

  “千百十工程”的内容包括:在“十一五”期间,在全国建设10个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市,推动100家世界著名跨国公司将其服务外包业务转移到中国,培育1000家取得国际资质的大中型服务外包企业。

  商务部规划:通过软件外包产业的发展,力争在五年内培训30万-40万承接服务外包所需的实用人才,吸纳20-30万大学生就业,解决服务外包产业人才短缺和大学生就业问题。

  “上述政策会创造有利条件,全方位承接国际(离岸)服务外包业务,并不断提升服务价值,实现2010年服务外包出口额在2005年基础上翻两番的目标。”胡昆山说道。

  修炼接单内功

  根据市场调查公司Gartner的报告,去年中国软件外包的规模为10.9亿美元,2009年将增长到38.7亿美元。3年中,软件外包将膨胀3倍,其中欧美的增长将成为主力。

  显然,对于位于深圳科技园的福瑞博德而言,除政府的支持之外,苦练内功是公司当下最主要的事情。

  公司规定每周有一天是英语日,这一天,哪怕再不好意思,公司所有员工都要学习用英语交谈,因为福瑞博德的客户都是欧美客户,英语是程序开发人员重要沟通工具。

  在软件外包业中,中国公司似乎一向与欧美订单无缘,强大的印度公司占据了主导,去年中国企业80%的外包业务来自日本,欧美市场只占15%左右。

  “长远来看,欧美外包业务才是主流。”12月14日,在2006中国国际软件外包交易峰会间,福瑞博德总裁助理王立新向记者表示,尽管日本发包量也很大,但全球来看,欧美的比重超过七成甚至更多,目前这些90%都流向印度,“随着中国经济发展,进入中国市场的欧美企业越来越多,他们需要本地化的发包,中国公司的欧美外包机会将增多”。

  但人才显然成了中国接纳欧美定单的最大障碍。据了解,INFOSYS、TATA等进入中国的印度软件外包巨头包揽了国内的许多英文好的人才,多数中国开发人员都无法与欧美客户准确沟通。“国内企业好不容易培养起来的英语开发人才又不甘心再做程序员,往往很快就流失。”

  据记者了解,选择独资进入中国的INFOSYS以及通过合资进入的TATA,在中国的人员规模都接近1000人,并且准备继续扩大。

  另外,以INFOSYS为例,这些印度外包巨头进入中国的目的主要是为了服务其原有客户。INFOSYS解决方案及售前支持业务总监许哲昭介绍,INFOSYS主要的增长仅靠着原有的100家世界500强客户的不断发包,就达到每年50%的增长率,“当然我们也重视开发新的客户,但是我们会先服务好原有客户。”

  这事实上为国内瞄准欧美定单,以及欧美公司中国分支机构定单的企业设置了非常高的障碍。


 

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