上周三，一项对欧洲酒店经营者的调查显示，各国游客中最有素质的要数日本人，其次是美国人和瑞士人。

日本游客因讲礼貌、衣装整齐，以35%的得票率超过美国，名列榜首。

瑞士游客不会大声喧哗，而且善于体谅他人，因而受到酒店经营者们的赞扬；而英国游客则因行为粗鲁、喧哗和吝啬小费成为素质最差的第五大游客群。

尽管英国人有诸多毛病，但英国人的花钱习惯则让酒店老板们颇为“欣赏”，被评为仅次于美国人和俄罗斯人的第三大假日消费群。

这项代表旅游网站Expedia所做的调查收到了1万5千名欧洲酒店老板的回馈。调查显示，素质最差的游客是法国人，其次是印度人、中国人和俄罗斯人。

美国游客在穿着方面最不讲究，其次是英国游客；德国游客最小气，这方面英国游客位居第五。