即使是在全球搜索服务市场有着绝对竞争力的谷歌,在亚洲市场实际上却陷入苦战。因为谷歌在日本、中国、韩国等巨大市场上都未能获得过半的市场份额。在中国拥有绝对市场份额的是“百度(Baidu)”。
百度(Baidu.com)为现任CEO李彦宏于2001年1月创建的搜索服务网站,目前在中国市场占有超过70%的市场份额(中国艾瑞的调查结果)。在全球市场上,百度也紧随谷歌、雅虎之后排名第三(美国ComScore的调查结果)。
百度1月23日正式在日本开始提供服务。记者就日本百度与中国百度的服务的区别、选择进入日本市场的原因、今后的业务开展等,采访了中国百度的日本法人“百度株式会社”代表董事陈海腾和董事兼副总裁舛田淳(Masuda Jun)。(采访者:NIKKEI NET 竹内亮介)
记者:如何分析百度在中国拥有绝大部分市场份额的原因?
图2:百度株式会社董事兼副总裁舛田淳(Masuda Jun)——众所周知,谷歌在多个地区提供同样的服务。从作为开展全球业务的一种形式来看,我认为是正确的。但谷歌给我的印象是其服务内容重视欧美等英语国家的用户,目前在亚洲似乎还很难得到支持。
百度在中国、NAVER在韩国和雅虎在日本分别占据了当地搜索服务市场的较大份额。尽管这三个国家都是堪称“网络大国”的拥有巨大用户群的市场,但谷歌却未能取得与在欧美同样的市场份额。
究其原因,就日本来说,我认为是因为日本雅虎没有照搬美国雅虎的服务,而是面向日本把雅虎完全本土化,成立了提高操作性、更富亲和力的门户网站和搜索服务。“拍卖服务”、“雅虎新闻”等颇具人气的服务也与美国不同。
百度也是从彻底满足“中国用户的需求”的理念出发,建立了“中国式搜索服务”的。我认为这就是成功的关键。因此,我们计划在日本也开展同样重视“地域性”的服务。
记者:也就是说在中国和在日本展开的服务内容会不同?
图3:百度日本首页。
以搜索功能为中心的简单的页面,致力于快速搜索出当前的热门话题及搜索率较高的词语等。 ——李彦宏曾说过,“我虽然对中国市场十分了解,但对日本市场还有好多地方不清楚。因此,应该让日本员工去思考、去决定”。
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