据日本共同社4日消息，佳丽宝化妆品公司最新宣布，截至9月29日，使用该公司美白化妆品后出现白斑症状的受害者新增4000人。受害者总人数已从9月1日的9959人增至13959人。日本佳丽宝公司透露，截至9月29日，在海外消费者中已确认有72人出现白斑症状。佳丽宝称：“受害人数有可能进一步增加。”

脸部手部白斑明显

据NHK报道，因使用日本佳丽宝公司化妆品导致皮肤出现白斑的人数仍在增加，佳丽宝公司4日公布的数据显示，截至9月29日人数已近1.4万人。

佳丽宝将脸部手部出现大范围明显白斑的人，以及身体出现3处以上超过5厘米白斑的人认定为“重症状者”，这类人的数量为4906人，约占35%。佳丽宝同时称，有部分人的症状已经出现减轻迹象。

佳丽宝在日本国内8个地方安排了共1000人，长期受理相关咨询，并教有症状者如何通过化妆掩盖白斑。

患者痛诉“无法治愈”

据日本共同网消息，今年7月份，使用佳丽宝化妆品公司及旗下美白化妆品导致皮肤出现白斑的重症患者已逾2000人。公司7月4日宣布实施产品召回。日本国内消费生活中心等陆续为受害者提供了切实的咨询，但出现症状的顾客纷纷表示“脸部的红肿一直蔓延到手臂”，“虽然去了医院但还是无法治愈，已经放弃了”。

近畿地区一名70多岁的女性称：“在两三个地方的皮肤科接受了诊断，却没有弄清原因。”像她这样还没能接受有效诊断及治疗的患者不在少数。一名40多岁的女性自2011年8月起脸部及颈部均出现红肿和发痒，症状一直蔓延到手臂。她于当年年底开始出现脸部脱皮症状，在第四家受诊医院被确诊为白斑。一名60多岁的女性脸部出现湿疹及发痒症状，医生曾认为是过敏。医院开出的含类固醇软膏虽然治好了炎症，但发际线却因出现白斑而褪色。

自扣工资“谢罪”

围绕佳丽宝美白化妆品导致用户皮肤出现白斑的问题，由外部专家组成的第三方委员会9月11日发布调查报告称，佳丽宝本应该在去年9月对事件采取相应措施，但是该公司动作迟缓。为表明对事件负有责任的态度，佳丽宝社长、会长及另外8名高管9月宣布将扣除部分工资作为惩罚。

第三方报告称，最晚从去年9月份开始，佳丽宝已经收到了来自医师的通告，当时佳丽宝本应采取相应的解决措施。今年5月，有医院指出确认其产品导致了用户皮肤白斑的出现，但是佳丽宝在两个月之后才宣布召回相关产品。

为明确事件责任，佳丽宝社长夏坂真澄、会长宫内一宣布扣除半年工资的50%，另外8名公司高管将扣除半年内10%至40%不等的工资收入。