原标题:成田机场将征收设施使用费 提高航线服务质量
据日本NHK网站11月26日报道,明年春季开始,成田机场将向乘坐日本国内航线的旅客征收设施使用费,而成田航空公司也提出了“努力提高国内航线服务质量”的方针。
成田航空公司表示,根据公平原则,国内航线的旅客有必要承担目前向国际航线旅客征收的设施使用费,因此该公司决定从明年4月开始征收最多每人次800余日元(约合人民币50元)的设施使用费。同时,公司也将提高国内航线的服务质量,并公布了具体的方案。
其中一个重要的服务政策是,为了提高对国际、国内航班转机的乘客的服务质量,同时使外国旅客也能够在机场内愉快地购物、用餐等,成田机场专门新设了可以显示4国语言的指示引导设备。此外,成田机场还开始执行了转机旅客可在候机时免费使用休息室、半价使用淋浴室等优惠政策。并且在普通旅客服务政策方面,除新增电脑、手机充电场所外,成田机场还对洗手间。
在明年夏季到来之前,日本成田航空公司将按计划有序展开这一系列措施,此外该公司还表示:“(相关措施)增加了旅客的负担,对此我们会努力满足旅客的需求。”(实习编译:王禹童)