据报道，在大阪府丰中市的市立丰中医院，3个月内所有未清洗的被单、枕套等用品被装入袋中堆积在一间病房内。该医院属于传染病指定医疗机构，从2月下旬开始正式收治新冠肺炎患者。按规定，患者入院治疗周期为2至3周，通常每周对患者床单更换1次。

按照1993年当时的日本厚生省（现“日本厚生劳动省”）的通知要求，针对传染病患者使用过的床单等纺织类物品，医院在委托给清洁公司前，需事先用80℃以上热水进行消毒。据了解，丰中医院中供传染病患者使用的病床原本约有15张，因收治新冠肺炎患者，病床数增加了近3倍，对相关物品的消毒工作量严重超出院方应对能力。医院方根据通知要求中提出的“在迫不得已的情况下，未经消毒的纺织类物品也可以委托清洗”的内容，与相关清洁公司进行交涉，但均被以“存在病毒传染风险”为由拒绝。

据悉，日本各地均出现了此类事件。由140家相关清洁企业成立的“日本医院寝具协会”自3月起，不断收到医疗机构“委托清洁公司回收未消毒纺织类物品遭拒”的相关咨询。

日本厚生劳动省于4月24日发布了允许医院委托清洁公司处理未消毒纺织类物品的通知，并向各地方政府发放了回收此类物品的操作指南。即便如此，院方委托清洁遭拒的情况仍未得到改善。其中，京都第二红十字医院无奈将新冠肺炎患者使用过的床单作为“医疗废弃物”销毁处理。但这种“一次性使用”的处理方式伴随着成本上升的问题。据大阪府某医疗机构负责人表示，单人床单、枕套等的清洗费用为70日元（约合人民币4.6元），而作为医疗废弃物处理、购置新品所花费的成本会增加40倍。该医院的工作人员表示，长期收治新冠肺炎患者将加重医院的经营压力。

此外，医院内的清扫工作也面临同样的问题。大阪府一家设有新冠肺炎患者专用病房楼的医院中，因清扫公司于3月以“担心工作人员被感染”为由拒绝了清扫服务，院方只能安排护士对病房进行消毒、清扫。而东日本集团的酒店自4月下旬开始接收轻症患者入住疗养后，此前合作的清扫公司随即申请解约。

服务对象超过400家医疗机构的清洁公司“三荣基准寝具”虽然可以回收未消毒的纺织类物品，但工作人员进行消毒作业时必须佩戴护目镜、口罩和手套，时刻注意防护。该公司负责人表示，员工一直在面临高传染风险的情况下工作。

东京都内某清扫公司称，4月内曾有多家被长期合作企业拒绝的医疗机构向其咨询“是否可以清扫新冠肺炎患者病房”，最终均予以回绝。该公司负责人表示，虽然已为员工购置了防护面罩、防护服，但仍需与医院充分协商预防传染问题后，再考虑是否承接相关的清扫业务。

日本九州大学医疗经营学教授马场园明表示，为了打造可以让医护人员专注于治病救人的环境，相关服务企业的协助是不可或缺的。日本的国家层面及地方政府应尽快出台相关政策，支援医疗机构及关联服务企业进行预防传染、减轻成本负担，以保障医疗体系足以应对今后可能出现的第二波、第三波疫情。