2020年以来，中国跨境电商行业进入了稳健发展期，一方面由于各个平台都在进行合规化洗牌操作，另一方面受疫情影响，跨境卖家以“雁形”站阵寻求“多渠道”发展。

日本作为第三大经济体，世界第四大电商市场，同时地理位置离中国近，吸引到许多中国卖家投入其中。而作为日本国民级综合性电商平台，日本乐天市场受到对日跨境卖家的瞩目。创立于1997年的日本乐天市场，经过25年的发展，如今用户数超过1亿。日本消费者在乐天市场上能买到各式各样的商品，积攒乐天积分及在乐天经济圈的循环流转，也让消费者们养成了在乐天经济体系不断累积消费的习惯。

极致重视消费者体验，日本乐天平台对于开店商家的品质及服务亦有着严苛的要求，因而对入驻卖家有一定的筛选门槛。自2019年以来，日本乐天已经开放了对中国卖家（即中国公司主体）的直接开店入驻。乐天平台对于海外卖家，也一如既往保持着严谨的入驻政策，我们因而邀请到日本乐天集团深圳分公司招商负责人李萌萌总监解读日本乐天的招商入驻政策，帮助卖家们更好地理解应对日本乐天的入驻申请流程。

Q: 日本乐天期望什么样的商家入驻呢？

A: 我们希望来开店的企业对于日本市场有一定的了解，渴望深耕日本市场的商家；需要商家有自身稳定的垂直品类产品，如果具有针对日本市场的产品研发能力更好。

Q: 那就是精品型卖家对吗？

A：可以这样说，在目前的日本市场及跨境电商大环境，走铺货模式也是行不通了。乐天平台的特点也是以店铺为中心，侧重于店铺整体的运营来获取流量。精品型及品牌型的卖家更能很好地适应平台的特性。

Q: 一定是要对企业实地验证吗，为什么？

A：日本消费者对保持实体经营的商家更具有信赖感。平台期望看到商家的稳定发展性，目前要求是注册并实体经营三年以上，遵守法律法规无经营风险。乐天的招商经理会对企业进行实地拜访验证，或者委托第三方机构进行实地验证。另外也需要企业提交邓白氏商业信息报告证明其财务及征信情况，辅助乐天做出店审查。

Q: 企业需要有日语团队并提交与申请主体一致的日本相关电商平台店铺链接，这是为何？

A：日本乐天期望海外入驻商家有一定的日本市场经验，对其所销售的产品也是有较高的品质要求。日本乐天审查团队通过查阅该企业名下运营的日本线上店铺，来判断产品品质及运营情况。原则上是要求至少一名会日语的员工，以及一年以上的日本电商运营经验。

Q: 没有日语团队不能运营乐天吗？

A：乐天店铺运营后台目前只支持日语，而且如果不会日语，是无法很好地与日本消费者沟通。日本乐天是日本国民级的本土平台，期望店铺熟悉日本文化并能以流利日语服务日本消费者。

Q: 没有日本电商经验的中国品牌可以入驻乐天吗？

A：没有日语运营团队的情况，如果品牌方寻找到合适的第三方团队合作（懂日语熟悉日本市场，有丰富日本电商经验的团队），也是可以一起运营店铺的。对于入驻商家的招募，我们期望企业有一定实力和成熟的产品，能够在日本市场深耕稳健运营的。

需要注意的是，请从正规渠道（如亿邦上的乐天官方网站链接）进入申请，乐天官方团队在店铺申请阶段不会向客户收取任何费用。