人民网东京10月23日电 据《每日新闻》报道，网购中有很多醒目的广告宣传，如“正在开展免费推广活动”“承诺全额退款”等。那么什么样的人更容易受到这些广告的影响呢？针对这一问题，日本消费者厅此前开展线上调查，并发现了某种趋势。

该调查以日本全国20-69岁的男女为对象于2022年12月开展，日本消费者厅最终收到5278份有效答卷。

该调查将“可能会妨碍消费者合理思考的广告模式”分为8种类型，包括“宣称免费体验与优惠活动”“宣传赠品、承诺退款”等类型。

调查从“是否点击了广告”与“点击后的后悔程度”两个角度对结果进行了分析。分析结果显示，“宣称免费体验或优惠活动”“宣称免费解约与承诺退款”“ 宣称产品能够令消费者切实感受到获得改善”等强调效力的三种广告模式在购物时需要特别注意。

另一方面，从性别与年龄层来看，对于20多岁的男性来说，无论何种广告类型，事后感到后悔或发生纠纷的情况均呈现出高比例的趋势。如果从心理特征与生活习惯等方面进行分析，有抑郁倾向的人容易感到不安，他们更容易在事后感到后悔或发生纠纷。

调查结果显示，通过电视、报纸等的报道得知网购纠纷的人最多，占了总数的42.3%。但不了解相关信息的人也高达39.9%。

根据调查结果整理而成的报告书指出，为避免购物后出现后悔情绪或产生纠纷，我们不仅要对消费者进行教育，还需要对有抑郁倾向的人以及其身边的人进行教育开导，提醒他们在精神不稳定的情况下不要网购或签约购物。（编译：吴骏霄 校对：陈建军）