据《The Japan Times》报道，日本IT企业软银（SoftBank）宣布对其人形机器人Pepper进行重大升级，融入生成式AI功能，使其能进行更自然的对话和复杂任务处理。新版Pepper将于2025年秋季在日本零售、医疗和教育行业推广，标志着日本机器人技术的商业化新阶段。

Pepper自2014年推出以来，以其表情识别和基础对话能力闻名，但早期版本的交互能力有限。新版Pepper集成了软银自研的AI模型，可实时分析用户情绪并提供个性化建议，如在医院为患者提供心理支持。《The Japan Times》称，软银与东京大学合作优化AI算法，使Pepper的响应速度提升40%。X用户@japantimes发帖称：“Pepper的AI升级让日本机器人技术更贴近日常生活。”

社交媒体上，“#PepperAI”话题受到关注，网友分享了Pepper在零售店协助购物的视频，但也有人担忧AI机器人的隐私风险。软银表示，新版Pepper符合日本数据保护法，数据存储本地化。分析人士认为，Pepper的升级将推动日本服务机器人市场增长，预计2027年市场规模达3000亿日元。

软银计划在2025年大阪世博会上展示Pepper的医疗应用，如协助护士记录患者信息。然而，机器人成本（约200万日元/台）可能限制其普及。软银正与中小企业合作，推出租赁模式以降低门槛。日本IT行业的机器人创新凸显了其在老龄化社会中的潜力。