昨天,一汽丰田汽车销售有限公司通过浙江省消费者协会正式向消费者道歉,并对今年4月份之前生产的锐志和皇冠进行“隐性召回”。但是一汽丰田把可能发生漏油的锐志生产期限悄然后推两个月以上。
一汽丰田在声明中承诺,于7月17日开始对符合条件的车辆进行“免费入库检修”。一汽丰田表示,此次“免费入库检修”活动的对象车辆范围为:截止到 2006 年4 月29 日(含4 月29 日)下线的所有皇冠、锐志车辆。届时,用户可以就近前往一汽丰田经销店进行发动机渗油项目免费检查,对出现发动机渗油现象的车辆,一汽丰田将进行免费修理。同时,一汽丰田承诺对发动机渗油项目的保修期从现在的2年或5万公里延长至4年或10万公里。
“我们还没有接到延长服务的通知。”昨天,上海开隆丰田的维修部对《第一财经日报》表示。多家上海以及北京经销商也表示未接到一汽丰田的正式通知。不过记者从浙江当地的经销商处获悉,他们已对不少消费者承诺免费检修。
此次声明中的许多信息和一汽丰田此前的说法大相径庭,其中发生漏油故障的锐志、皇冠车从此前一汽丰田坚称“2月份以后消除了渗油”,悄悄扩大到本次声明的4月29日。就在5月17日发布的一汽丰田的声明中表示,“工厂方面已于2006年2月上旬进行改善,经过改善后的车辆到目前为止,未接到再发生类似不良问题的报告。”而上海一汽丰田专营店的维修人员承认,3月份生产的锐志和皇冠的确有车主因为发动机漏油前来维修。(记者卫金桥发自上海)
第一财经日报 2006年06月29日