这虽然有点抽象难以理解，但其实就是猜测人类的决策，分析人类会采取的行动进而进行预测的一项研究。因此，为开发AI工具，该研究所设立了新组织“Machine Assisted Cognition（MAC）”，起用在美国优步公司负责预测平台等内容的弗朗茨比斯·贝尔担任高级主管。

在MAC，人类将与汽车等机械合作，希望构建一个能迅速进行准确预测和决策的系统，在汽车销售、产品计划、工程开发等所有方面探索能够满足丰田用户需求的各种功能。如果仅以在广泛的商务活动中构建能灵活运用的解决方案为目标进行研究，有不得要领的感觉，但“理解人类行为”是最尖端商务活动中不可欠缺的要素。丰田如何在具有灵活性的服务上活用这一研究是一个引人关注的地方。（编译：薛溢香 校对：陈建军）