3月28日,中国南方航空股份有限公司大连分公司(以下简称“南航大连分公司”)在成立15周年庆祝大会上正式向新闻界宣布:为助推大连东北亚航运中心建设,南航年内将运作开通大连——日本仙台的空中新航线和大连至日本大阪的货机航线。参加庆祝大会的大连市领导、大连市港口口岸局领导等对南航这一决定表示欢迎,并给予了肯定。
作为大连首家基地航空公司,南航大连分公司一直以推动地方经济发展、服务社会大众、促进社会和谐为己任,坚持客户至上、安全、诚信、行动、和谐的核心价值观,安全飞行、合法经营、有序竞争。组建15年来,先后开辟了空中航线70余条,其中国际和地区航线14条,航线触角远及日本、韩国、俄罗斯等东北亚国际城市以及新加坡、泰国等东南亚国家;共安全飞行19.79万个班次;运送旅客2105万人次;运输飞行35.49万小时;运输总周量25.37亿吨公里;货邮运输量35.78万吨,共实现运输收入176.36亿元,利润11.03亿元,上缴民航基金6.12亿元,上缴地方税收4.73亿元,2001-2007年连续7年被大连市税务局、地税局评为纳税大户,为大连市经济繁荣做出了应有的贡献。
作为大连市的窗口服务行业,南航大连分公司高度重视服务工作,立足城市形象,从缔造精品的售票服务,到细致入微的地面服务,到优质高效的货运服务,再到温馨周到的空中服务,都努力追求细节的尽善尽美。几年来,南航大连分公司成功打造了“空陆全顺”、“北方明珠”等知名服务品牌,以安全、优质、便捷的航空运输服务,赢得了中外旅客的广泛赞誉。尤其是一年一度的大连国际服装节、烟花爆竹迎春会等大型活动,南航大连分公司充分发挥基地公司优势,给予鼎力支持和无私援助。对第五届亚欧经济部长会议、夏季达沃斯论坛等高规格的国际会议,南航大连分公司在运力保障、机组搭配、空地服务等方面都精心准备,圆满完成了运输服务。基辛格、加利、萨马兰奇以及连战、郁慕明等名人政要对南航大连分公司的服务都给予了高度赞扬。今年,南航大连分公司还将以服务奥运为契机,倾力打造“樱花中转”服务、“明珠管家”贵宾服务、“南航行李五环行”行李运输服务和“木棉天使”值机服务等四个地面服务品牌。空中以“槐花”、“海燕”、“蓝天白鸽”三个示范乘务组为龙头,在CZ6125/6大连——北京——大连、CZ6321/2大连——广州——大连和CZ629/630大连——东京——大连三条航线上积极创建“五星精品航线”,全面提升空地服务品质。
在追求经营效益的同时,南航大连分公司还积极参与社会公益事业,主动参与社会扶贫帮困工作。组建15年来,共开展献爱心捐款活动30余次,其中仅为印度洋海啸灾民就捐款达19万元。1994年,南航大连分公司出资10万元援建了扶贫对口单位——普兰店市双塔镇唐屯希望小学,并送去图书、办公桌椅等,帮助他们建立图书室。每到逢年过节,南航大连分公司还专程为当地困难户、五保户送去粮油、慰问金等,累计扶贫金额近百万元。
不仅如此,南航大连分公司还致力于创造和谐、友爱的社会环境。2004年9月,与大连红十字协会合作,为大连首例造血干细胞捐献者杨新宽及两名工作人员提供免费机票;2006年3月,为朝鲜族农民工兄弟金日国破例加座到大连进行断指再植手术,10月,帮助帮助换肾女孩宋琳琳圆“空姐梦”、2007年,免票送断腿农民工回家、启用波音747全货机无偿运送救灾物资、客舱运输导盲犬为残奥会服务……大连市“争创最佳旅游城市活动”中,南航更是主动赞助价值3万元人民币的机票用于支持大连市“创佳”。
从大连起飞,为大连服务。15年来,南航大连分公司依托城市发展,为城市建设服务,走过了一条与城市共荣共进的腾飞之路。
当前,振兴东北和大连东北亚航运中心建设正如火如荼地进行,南航大连分公司将紧紧抓住这一机遇,继续加大运力投入,力争使机队规模到2010年末达到客机21架、货机2架,旅客运输量达到430万人次,进一步强化安全管理、飞机维修、生产销售、运行服务工作,形成自我完善、科学控制的闭环管理体系,不断提升竞争实力。在经营上,继续发挥南航资源优势,紧抓北京奥运的市场先机,利用代码共享、无缝隙中转,不断开辟畅通欧美澳的空中通道;计划年内运作开通大连至日本仙台新航线和大连至日本大阪的货机航线,挖掘国内和日韩市场潜力,做好国内国际衔接,搭建以大连为轴心、辐射日韩远东和国内市场、充分体现大连市在东北经济建设中主导作用的航线网络布局,使大连真正成为东北亚航空客货运输枢纽。
(供稿:南航大连分公司党委工作部)