优衣库的“一条龙”生产营销策略将在中国彻底实现。
东京涩谷区,2013年6月5日下午,在距离优衣库(Uniqlo)母公司迅销集团(Fast Retailing)总部路程不到15分钟的大楼内,优衣库2013秋冬展示会正式开始。
现场108个人型模特儿,穿戴优衣库的最新商品。迅销董事长兼CEO柳井正早一步亲自到场巡视,一级主管迅销集团执行副总裁大笘直树也在现场。
优衣库在展示会上显现的豪气与雄心壮志,和4月的一个好消息有很大关系。
4月11日,迅销集团公布2013年上半年财报,预计2013年集团总营收将首度超过1万亿日元,刷新纪录,成为唯一挤进日本前百大上市公司的服装业者,可望拉近甚至追平与全球服装业排名第三的GAP的距离。
不过,即使1万亿日元的目标将于2013年达成,比柳井正10年前订下的时程表也已经迟了3年。10年间,“优衣库帝国”急速扩张,柳井正更自2009年起连两年登上日本首富。没人想得到,势如破竹的迅销集团,竟在2011年,狠狠跌了一跤。
2011年,优衣库在日本的店数虽增加,但营收、来客数、客单价却全面下滑,营业利益减少16.8%。占优衣库营收73%的国内市场不振,被柳井正视为未来主战场的海外,竟也面临瓶颈。
以中国市场为例,挟地理、文化优势,优衣库早在2002年就进入中国,超前同业ZARA、H&M4至5年。但是,2006年起,随着欧美品牌进驻,中国消费者视野大开,优衣库的领先优势逐年缩小;2011年,ZARA在中国的店数正式达到100家,追平了优衣库。这对将海外过半营收压在中国的柳井正而言,更是巨大冲击。
2011年,集团全球总营收仅成长0.67%,股东权益报酬率(ROE)、总资产报酬率(ROA)、店铺数全面负增长,每股税后纯益(EPS)也从606日元,跌至534日元。
同年,柳井正在办公室外,挂上“Change or die”的年度标语,誓言通过改革突破困境。两年后,优衣库果真迅速爬起,营收成长率预计亦可回复至两位数水准,靠的是 “中国”!
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