4月初公布的财富榜中,优衣库创始人再度成为了日本首富,而此前半年,他们也刚刚引入了RFID电子标签在内的管理系统,电子标签,智慧门店到底重不重要,可谓是一目了然。
智慧门店是什么?
1 智能识别
从消费者进店开始,通过智能WIFI、人脸识别、RFID技术等各种技术提高对单一客户的综合识别率,获取消费者信息与数据,这里称为智能客流。
2 智能导购
消费者进店之后,在店内会有智能穿衣镜、美妆的智能试妆镜、智能货架,可统称为店面里的智能导购。它可以提高整个进店的体量和转化率,同时即便不成交,也能够留存数据,沉淀到数据银行进行二次触达和营销。
3 智能交易
利用电子标签提升门店的作业效率:快速收货、快速盘点、快速找货、快速收银,实现智能交易、收付。
4 智能关注
通过RFID、电子扫描等技术收集消费者的试衣数据、关注数据、货品数据等,更重要的是当消费者离店之后,还能够继续触达消费者。每当上新品时、有营销活动时,或者当消费者消费周期发生一些变化时,厂商还可以触达消费者,整个过程都围绕门店展开。
智慧门店促成服装业转型升级
当你来到店门口,看到琳琅满目的衣服却无从下手,一件件的试衣让你耗费体力又犹豫不决,这时门店放置的魔镜将会起到帮你试穿的作用。只要站在屏幕前轻轻滑动一下就能帮助你选衣,试衣,推荐各种搭配。如果门店规模较小,不能陈列所有商品,这时候,云货架能同步呈现未摆放的海量商品供你选择,选中商品并一键扫码下单,最快当天发货就可到你手中。
目前,这些关于智慧门店的高科技已经实际运用于众多知名服装品牌连锁门店中。