策略三：雇佣大量现地人才

目前迅销集团在全球约有6万名员工，除4万人集中在日本外，而中国大陆以6700名员工排在第二。

不仅如此，若是集结两岸三地则有超过1万人的员工，相当于迅销集团每6个人中、就有一个人会说中文，比丰田、索尼都还要高，也是ZARA、H&M所望尘莫及的。

商品设计，也多为亚洲顾客量身打造。目的就是在中国市场创造差异化。“我们不会迎合欧洲市场！”优衣库设计总监泷泽直己分析，ZARA、H&M的设计风格或许接近时尚发源地欧洲，但优衣库更了解亚洲人的体型，设计出的衣服也更贴近亚洲人的日常生活；而将此强项反映在商品设计上，就是“机能”。

“日本的四季变化和中国非常相似，我们比竞争者更了解中国人需要什么衣服，帮助他们保暖、排汗。”迅销集团广报部部长Aldo Liguori指出。由于机能性商品如HEATTECH、AIRism（凉感衣）主要是内搭衣、贴合肌肤，所以从骨架、袖子长度、衣服宽度等，都必须针对亚洲顾客特别做缩小、调整。

同时，西川雅昭也透露，以HEATTECH为例，一种新衣料科技的诞生，最长可能要花上3年时间，和欧美品牌为追赶流行，每两周就能出产新商品的频率完全不同。

优衣库研发与设计部门负责人胜田幸宏直言，经过多年实证，带有印花、图案等涉及审美观、流行趋势的商品，销售表现确实最为疲弱。

他分析，由于亚洲人工作时间长，每天光是上班都来不及，很少有时间细心思考服装如何搭配；因此优衣库提供的，是每天都能穿的实用款式，套上就能出门，而且不褪流行，这对凡事实事求是、将钱花在刀口上的亚洲顾客而言，是最好的行销策略。

为了在2020年达到世界第一，柳井正全面压宝中国，让优衣库的“国际化”变成“中国化”。究竟这场赌注是赢是输，值得关注。（日经技术在线 供稿）

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