在管理方面，当谈到医院收红包这个话题时，铃木隆夫理事长提到，目前德洲会医疗集团彻底解决了医疗界曾经的一大弊端——收受红包。德田虎雄先生开办医院后便一直杜绝医生向患者收礼，提出“一个橘子都不能收，违者即刻解雇”的严厉规定。在这一点上，北京爱康集团与德洲会医疗集团也保持着相同的态度，在北京爱康集团的下属所有医院中，收受红包是最不能被容忍的现象，是医院经营管理的红线。近20年来，北京爱康集团全面倡导并打造“无红包，无回扣，无大处方”的亲民医院，不断创新和提升医疗服务质量，以良好的医德医风恪守服务宗旨，为病人提供高效、质优、价廉的医疗服务，赢得社会各界认可，受到百姓信赖，在华中大地竖起了一面最具价值民营医疗大旗。

在交流和学习中，北京爱康集团了解到德洲会医疗集团在经营过程中，始终坚持将病人回访工作作为医院经营和改进的措施和方法，他们的院长及管理人员持续走进患者家中通过实际了解和调查掌握了最前沿的患者就诊体会和感受，并以此为根据进一步改进医疗服务质量和管理水平。

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