24小时营业、吃穿用度应有尽有、遍地都是便利店。

这是大部分人尤其是外国游客初到日本所见的景象。殊不知，在这看似繁荣的背后，日本便利店行业出现了“废除24小时营业”的呼声。

为什么要终结这股繁荣景象？各方都出于什么考量要舍去日本便利店引以为豪的“便利”？随着日本媒体的报道，隐藏在便利店24小时营业模式存废讨论的背后，还暗藏着一股政治的较量。

新闻背景：

日本便利店面临成本上涨压力

门店数增加乏力 24小时营业模式现松动苗头

罗森： 今年将关店700家 17年来门店数量首次出现不增加情况

从3月至明年2月的一年间，日本大型便利店连锁经营企业罗森在日本全国新开店铺约有700家，另一方面，罗森准备关掉的门店数也同样约有700家。今年旗下门店总数大约为14500家，在一增一减中，门店数量基本维持不变。这是罗森自2002年以来，首次出现店铺数量相比上一年度未增加的情况。

除了因人手不足导致人工费高涨外，罗森与其他便利店、超市和杂货店之间的竞争愈发激烈，相继出现因亏损而关闭门店的情况，同时也抑制了开设新店的意愿。

7 -11： 首次尝试缩短营业时间 重新审视24小时经营模式

另一家便利店连锁巨头7-11曾表示，从3月中旬起，在日本全国的10家直营店进行缩短营业时间的试验。

这是日本7-11首次尝试缩短营业时间，目的在于审视是否有必要继续维持24小时营业的模式。

由于人手不足所带来的影响日趋严重，一些加盟店开始对以24小时营业为基础的特许加盟合约表示不满。因此，7-11开始分析销量、客流量、物流等因素，研究是否应该缩短营业时间。

10家尝试缩短经营时间的店铺除东京都外，还分布在宫城、栃木、千叶、爱知、兵库、福冈、熊本各县。这次试验没有设定结束时间，将首先在几个月内推行早7点至晚11点的经营模式，以观察所带来的影响。

消费者态度：

NHK调查：

34%的日本人认为“完全没必要”

NHK所作的一项调查结果显示：日本民众对便利店24小时营业表示“有必要”“有的地方有必要”的比例达到61%，回答“完全没必要”的比例占到34%。

近期，日本知名便利店企业以人手不足等原因为由，出现了重新审视24小时营业模式的现象。

民众对便利店24小时营业模式的看法各有不同，有4%的人认为是“必要的”，有57%的人认为“有的地方有必要”，另有34%的认为“完全没必要”。

针对同一问题，60岁以上的人群中，有45%的人回答“完全没必要”。这一比例较其他年龄层的人高出了近20%。

朝日新闻社调查：

62%的人认为便利店没必要24小时营业

年纪越大越认为没必要

针对“便利店是否有必要24小时营业”，朝日新闻社于3月16、17日进行了一项调查。结果显示，有62%的人认为没有必要。

从受访者年龄层来看，18-29岁受访者中有58%认为“有必要”，36%认为“没必要”；30-39岁受访者中有51%认为“有必要”，40%认为“没必要”。而40-49岁受访者中，仅有28%的人认为“有必要”，62%认为“没必要”。而认为“没必要”的比例随着受访者年龄的增长而增长，50-59岁受访者中为70%，60-69岁受访者中为72%，70岁以上受访者中则为77%。

从受访者性别来看，男性受访者中有33%的人认为“有必要”，57%认为“没必要”。女性受访者中26%认为“有必要”，66%认为“没必要”。

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