据JR东日本称，截至东京都等地呼吁自觉外出的29日，2天的使用情况，东北、北陆、上越3个新干线与去年同期相比均减少了约70%。

另外，山手线的使用情况也比去年同期减少了约70%。

另一方面，按车站分类，28日的利用者与去年同期相比，东京站和上野站减少了82%，新宿站减少了76%，涩谷站减少了74%。

据JR东日本称，受新型冠状病毒的影响，新干线和常规线路的使用与去年相比均有所下降，但本周末的使用人数是迄今为止减少最多的。