据日本媒体报道，菅义伟在通话中表示，日韩互为极其重要的邻国，两国合作很重要。文在寅就韩日关系指出，两国是拥有共同的基本价值和战略利益的最亲近的朋友和伙伴。此外，双方还就携手促成商务人士恢复往来达成共识。

日韩关系在日本前首相安倍晋三执政期间恶化。韩国最高法院于2018年10月至11月两度裁定日本企业向二战期间遭强征的韩国劳工进行赔偿。去年7月，日本宣布对出口韩国的3种半导体工业原材料加强审查和管控。韩方随后采取多项措施回应日方的“经济报复”，其中包括诉诸世界贸易组织。