日本餐厅的一大特点是干净,一些高档餐馆几乎一尘不染。打扫餐厅内外卫生是服务员的重要工作之一,店长每天都要严格检查,如果发现卫生死角,就要提出严厉批评,甚至会炒服务员的鱿鱼。曾有一个广为流传的例子是,服务员要将马桶清洗到里面的水可以让人喝的地步。
日本的饭店、餐馆最重视餐具的卫生,对餐具的洗擦和消毒要求很严。一般大一点餐馆的洗涤程序是,先用洗涤剂和温水将餐具洗净后,再放入洗碗机中清洗,然后消毒、烘干。一些店长把洗好的杯子拿到灯光下照射检查,如果发现有水迹斑点,就会提出严厉批评。
另外,日本餐厅卫生做得好也与顾客的配合分不开。日本人用完餐以后,盘子都是光光的,清理起来很容易。