环保和社会责任将会是未来企业的核心竞争力,甚至成为一座城市的核心竞争力吗?对这一问题,日本几家“百年老店”——松下、日立、朝日啤酒和三菱地所给出了肯定的答复。日前,记者赴上述企业体验了一次环保之旅,此行让人印象深刻——在日本,环保不但已是社会活动的主流,更已成为大企业生产经营的重中之重。
■松下
家电拆解厂与社区相处有道
松下公司的环保技术中心petec位于日本兵库县的加东市。所谓“环保技术中心”,其实就是一个废旧家电拆解工厂。让人觉得有些不可思议的是,petec厂区之外就是大片绿色的稻田,所产稻米专供生产日本酒。
据petec负责人富田和之介绍,petec是于2001年9月正式开工的,建立这样一座工厂的主要原因是日本政府于当年4月颁行了《家用电器回收法》,要求消费者不可随意丢弃废旧家电,若要弃置,则必须交给零售商回收,并支付一定的“再生费”;零售商必须将回收的废旧电器送至生产商;而生产商必须处理、拆解废旧电器。
建设这样一座废旧家电拆解工厂,不怕引起周围社区居民的担忧和反对吗?
据富田和之介绍,早在建厂之前,他们就成立了由政府官员、居民代表和专家组成的“环境保全协议会”,每年开会三到四次,对厂区建设及运营提意见。协议会提的意见很多,甚至细致到工厂加班的时间、运输车辆的具体班次等,以期将工厂对环境的影响减到最低。
“除了开会,热心人士还可以随时来工厂参观、了解情况。来得最勤的,就是厂区外那片稻田的主人。”富田和之告诉记者,工厂对于旧家电的拆解和处理过程完全开放,还专门在车间上部的空间修建了走廊,供公众自由参观、拍照。
记者了解到,petec平均每年可处理70万台废旧家电,自开工至今,已处理了646万台。
■日立
企业并非只为了股东而存在
今年是日立集团创业100周年,对于未来的发展,日立强调企业的社会责任,集团最新发布的宣传口号之一就是“为社会作贡献再干百年”。
如何理解和体现企业的社会责任?在日立环境战略室负责人北野昌宏个人看来,首要的问题是企业为谁存在。“在资本主义社会里,企业似乎是为股东存在的。实际上不是这样,企业的生存和发展,与社会各个利益相关方都是有关联的,所以企业必须照顾到所有的利益关系方,股东、员工、交易对象、居民乃至社区等,要对所有的利益关系方负责。
据日立方面介绍,拓展环境业务是日立“百年大计”的三大任务之一,日立甚至将减少二氧化碳排放提到了首要任务的位置,并为此制定了长期规划,计划到2025年在全球范围内为减少1亿吨二氧化碳排放作出贡献。
■朝日啤酒
生产废弃物实现100%再利用
啤酒在生产过程中会排放出大量二氧化碳,并产生多种废弃物。据朝日啤酒西宫工厂负责人竹本秀明介绍,朝日啤酒的9家工厂已全部实现了废弃物的100%再利用:啤酒糟化身牛饲料、废水污泥发酵后堆肥、酒坛屑粉碎后成为制坛原料、标签碎屑用于造纸、废啤酒桶变为金属原料、废油润滑油变为燃料等。
朝日啤酒的各工厂都使用了二氧化碳捕集装置,同时利用制造氮气的设备分离空气中的氮气,以其代替相关工序中使用的二氧化碳。增加环保技术、设备必然牵涉到生产成本问题,对此,竹本秀明表示,长期来看,使用环保技术对于企业来说反倒可以降低成本,“比如我们使用厌氧处理加活性污泥处理技术,就使相应的4项生产工序成本降低了60%”。
■三菱地所
低碳是未来城市核心竞争力
日本房地产开发公司三菱地所拥有东京最贵的地块,目前,该公司正致力于对东京大丸有地区的低碳城区改造项目。大丸有地区在东京的地理位置相当于北京的皇城根,经过百余年的发展,大丸有地区早已成为东京的高端商务区。据三菱地所高级执行官合场直人介绍,对大丸有地区的改造是为了维持并增强其竞争力。
“低碳必然是未来城市的核心竞争力,这已经是国际潮流。如果不及早开发、改造,将来再做成本会更高。大丸有地区已经安装了9个为电动汽车服务的充电站。也许再过20年,就没有烧汽油的汽车了。”合场直人表示,从三菱地所的市场经验来看,客户越来越重视低碳指标;从企业的社会责任角度来看,低碳也是不可忽视的责任。
“比如,在写字楼中使用智能系统控制照明,有多少人上班就亮多少盏灯,并根据个人需要调节灯的亮度,以最少的能源消费创造舒适的光环境;再如,使用可以利用体感温度进行调节的热感空调,既舒适又节能;最极端的技术,恐怕要数智能照明控制中的‘消愁键’了——如果员工加班时觉得心情不好,可以在电脑中选择‘消愁键’,办公室里就会多亮起几盏灯。”合场直人介绍说,这些正处于实验阶段的低碳技术未来可削减25%的二氧化碳排放。
■记者手记
给寺门场长添麻烦了
在日本的4天“环保之旅”中,除了与几家大企业座谈,还与两家公共服务机构进行了交流:一家是东京都下水道局的芝浦水处理中心,一家是新江东清扫工场(垃圾焚烧填埋场)。前者处理技术先进,后者工作流程透明,令人印象深刻。
借助先进的技术,芝浦水处理中心可在处理污水的过程中生产热能,供毗邻的索尼大厦和docomo大厦使用。但该中心负责人毫不讳言,如此环保的技术要想在东京这样已开发过度的大城市推广,难度不小,因为需要铺设专门的管道,代价太大。新江东清扫工场将垃圾处理过程最大程度地公开展示,以尽可能地减少周遭居民的担忧。工场负责人寺门明良说,他们的工作如果得不到东京居民的理解和支持,就很难开展,因此一定要做到信息完全公开,有时甚至需要主动公开问题。
此行4天,参加了11个座谈会,大部分座谈会的主题都是环保。参与座谈的企业努力塑造环保形象,散发了很多宣传材料,全部是纸质印刷品。耗纸宣传,也许算得上日本企业环保形象的一个缺陷吧。返京之前,我将无用的部分材料放在酒店客房的体重秤上称了一下,足足有2.5公斤。
既然日本的环保技术和垃圾处理技术这么先进,这2.5公斤纸材还是留在日本吧。寺门场长,给您添麻烦了。