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日本手机那些事:运营商起用机器人卖手机

作者:佚名  来源:中关村在线   更新:2016-1-31 12:00:25  点击:  切换到繁體中文

 

2015年初的时候日本运营商SoftBank开发出了一款具备学习功能的机器人——Pepper,这款机器人也被称为是“全球首款能够识别人类感 情的人形机器人”。这款机器人配有感情引擎与云端AI,在与人的对话过程中能够逐步成长起来。因为这款机器人原本和手机没什么关系,所以当时并没有进行介绍,但是一年过去了,SoftBank打算在2016年3月28日至4月3日期间,限定开设一家只有机器人Pepper提供服务的实体店,由机器人 Pepper来完成所有接待客人的工作。所以本周《日本手机那些事儿》的豆知识环节,我们就来聊聊这款名为Pepper的机器人。


日本手机那些事:运营商起用机器人卖手机


日本手机那些事:运营商起用机器人卖手机


首先来看本周的热门服务。日本一家名为RECRUIT TECHNOLOGIES的公司在1月26日推出了不动产管理专用的 “Keyless Entry System”技术,相比以往的同类技术而言,RECRUIT TECHNOLOGIES的这项服务是面向不动产管理者推 出的。


RECRUIT TECHNOLOGIES面向不动产管理者推出app(图片引自RECRUIT)


RECRUIT TECHNOLOGIES面向不动产管理者推出app(图片引自RECRUIT)


据悉,现有的同类Keyless Entry System因为通信方法的原因只能设立7个虚拟钥匙,对于一般的家庭住户来说肯定是够用的,但是对于房屋中 介等不动产管理者来说很显然是不够的,因此在带着顾客看房的时候这些管理员不得不轮流使用这些虚拟钥匙。而且此前的 Keyless Entry System对于门上旋锁的形状款式也有所要求,因此对于不动产管理者来说其实还是很繁琐的。


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通过手机app即可解锁门锁,解锁数不设上限(图片引自RECRUIT)


但是RECRUIT TECHNOLOGIES这项服务因为是专门针对不动产管理者所推出的,因此只要你的智能手机安装了所需的app,那么无论是使用人数还是管理的房产数都是不设上限的。而且无论旋锁是什么形状都可以与之配对使用,因此在装锁时也省事了不少。


新机:京瓷代工au自有机型


下面我们就来介绍au by KDDI刚刚发布的春季新品阵容吧。在本次发布的新品中,au推出了其自有品牌Qua phone的首款智能手机,由京瓷代工,名为Qua phone KYV37。今天我们要聊的新机,就是这款了。


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Qua phone KYV37(图片引自au)


Qua phone KYV37的外观设计非常简洁,就是日系机型常见的禁欲感设计。背部非常独出心裁的把摄像头、闪光灯和指纹识别全都排在了最左侧。我在自己手机上试了试,这个指纹识别的位置其实操作起来有点累。


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金属机身,摄像头、闪光灯、指纹识别统一位于背部左侧(图片引自au)


就其配置来说,Qua phone KYV37应该是一款中端机型。配有5英寸720p显示屏,1.2GHz主频骁龙410四核处理器,辅以2GB RAM 与16GB ROM,最高支持200GB microSD卡存储扩展,电池容量为2200毫安时。前后摄像头分别为200万像素与1300万像素,在如今 的日系机型中也就算是个主流水平的摄像头的配置。


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金属机身具备一定的耐冲击性能(图片引自au)


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机身为IP55/IP58级别防水防尘(图片引自au)


和大多数日系机型一样,Qua phone KYV37能够支持IP55/IP58级别的防水防尘,而且也有着一定的耐冲击性,能够应对从口袋高度的不小心 跌落。机身采用了金属材质,厚度仅有7.9毫米,不仅更坚固,看起来也足够美观。为了对屏幕起到保护,Qua phone KYV37的显示屏采用了高强 度的Dragontrail X进行防护。


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没有听筒,采用京瓷振动传声技术(图片引自au)


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可以对通话音质进行智能优化(图片引自au)


因为Qua phone KYV37是由京瓷代工的au自有品牌机型,因此也具备一些京瓷机型的特色技术。和所有京瓷手机一样,这款手机的正面也没有听筒, 因为其采用的SMART SONIC RECEIVER是一项通过振动传声的技术。只要将耳朵覆盖在手机屏幕的位置就能遮蔽周围的环境噪音,清晰地听到通 话对方的声音。同时,Qua phone KYV37也能够根据当前的声音质量自动的对其进行调整,将高亢的声音变柔和,将不清晰的声音变清晰,还能让比 较吵得噪音减弱。


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界面可通过下划简单进入单手模式


Qua phone KYV37的界面也是目前比较常见的类型,所有app平铺在桌面上,没有单独的二级界面,用户也可以进行一定程度的自定义。另外用户只要将手指向下划一下,就能将界面的上方下拉到单手可触及的范围内,因此单手操作起来也还是很简单的。


因为是au的自有品牌下第一款智能手机,所以Qua phone KYV37的配置不算高,但是基本功能都还具备。不知道au是打算这次用这样的中端机型试水,还是就这么将Qua phone的所有产品都定位为这一级别了。


豆知识:情感机器人也能卖手机


好了,到了最后的豆知识环节,我们来聊聊运营商 SoftBank在2015年推出的那款“全球首款能够识别人类感情的人形机器人Pepper”。这货基本就是人类的造型,不过没有脚,为了保证站得稳, 所以底部是三角形的,应该是通过轮子滑行进行移动的。Pepper的身高只有一米二,小孩子一样的高度,其声音也比较中性,而且说话的语速很流利,没有明 显的机器感,这一点还是很不错的。


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SoftBank人形机器人Pepper(图片引自SoftBank)


Pepper其实是面向家庭推出的一款机器人,胸前的平板是Android系统。只提比较灵活,十指、肩部、肘部、头、腰部都可以活动。为了防止冲撞,也通过各种传感器对人和障碍物进行检测识别。而且底部非常稳固,不管怎么推都不会倒下。


Pepper 在各种反应上也有着非常到位的拟人态,当你叫他“Pepper”的时候,他会转过头来面向你与你对话。2015年6月的时候SoftBank在其表参道店 与银座店都设置了Pepper机器人与顾客自由会话进行互动。而如今,SoftBank又宣布将在3月28日至4月3日期间,在表参道开设“完全由 Pepper提供服务的手机店”。


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念完绕口令后的Pepper还会摆出得瑟脸(图片截取自视频)


而绕口令功能其实是经由Pepper胸前平板中的一个app实现的。app中预设有几段不同的绕口令,选择之后,还可以继续选择用10倍速、100倍速、 10000倍速与1亿倍速来读绕口令。当然,因为是机器人,所以其实读多快都是可以通过技术来实现的。比较好笑的其实是Pepper读完绕口令之后那张得 意脸。╮(╯-╰)╭


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Pepper还有拍照合成功能(图片截取自视频)


拍照合成功能很很简单,Pepper变成了迷之外国人口音,通过Pepper的眼睛来拍摄面前的人脸,并将其合成到另外一张人山人海的照片中。之后Pepper会让你从中寻找你自己的脸,算是一个互动的小游戏。


最后的演技打分app同样是互动游戏,先预设一个“你是被恐怖分子包围的CIA,你的朋友被恐怖分子用枪顶着,这时候你要怒吼出‘这件事跟他没关系!’”。 而在念完这句台词之后Pepper会进行打分与吐槽,在节目中Pepper吐槽道“你刚刚是认真的吗?你真的知道什么是生气吗?先从这里开始学吧。给你 45分,去看看每周一的爱情剧学学怎么演戏吧。”总之就是个吐槽力MAX的机器人。


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即将在SoftBank手机店内接待客人的Pepper(图片引自SoftBank)


由于Pepper是一款采用云端AI(人工智能)的机器人,所以想要让多台Pepper同步掌握一些新知识也不算难事。为了推广这台机器 人,SoftBank将在3月28日至4月3日期间限定开设的“完全由Pepper提供服务的手机店”中,让熟知手机信息的Pepper帮助人类店员向顾 客提供服务。Pepper在店内可以听取顾客的需求,为顾客介绍手机产品,在店内为顾客引路,直到最终顾客购入SoftBank旗下的智能手机。如果是新 用户则需要与SaftBank签订入网合约,因此这一部分的业务可能需要人类店员的帮忙。


2015年2月,Pepper就已经在日 本发售了,当时的不含税售价为19万8000日元,约合人民币一万出头,对于壕来说可能不算大钱。而目前,SoftBank计划在今年2月末,为全国 2000家实体店铺配备Pepper。就好像国内交通银行的机器人“娇娇”一样,每一家SoftBank店内的Pepper都可以与顾客对话、提供帮助, 以减轻人类店员的工作量。当然SoftBank的最终目的可能还是希望通过这样的近距离接触让更多人了解到Pepper的实用性,帮助其最终走入人类家 庭。本周的《日本手机那些事儿》到这里告一段落,下周再见吧。



 

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