品质自信催化世界生长
日本著名管理学家、经济评论家大前研一在《M型社会》一书中提到,日本人特别信任自己的国产品牌,虽说在全球分工的背景下,很多产自中国等地方的产品完全能满足需要,而且价格也更便宜,但是日本人就会认准自己的品牌,更信任自己的品牌,宁愿花大价钱也要买国产货。这背后实际是日本民众更信任自己国家的产品品质。
顾客和品牌建立联系的全球领导者 Epsilon(艾司隆)曾对日本消费者行为习惯进行深入研究。Epsilon 的报告《忠诚度的真实模样》(What Loyalty Looks Like) 发现,在所有行业中,三大主要的忠诚激励因素是品质(20%)、性价比(19%)和客户服务(18%)。Epsilon 国际部执行副总裁兼董事总经理 Dominic Powers 表示:“在日本,除了最前沿的发明,品质一直是促使消费者保持忠诚的最有力因素。
这一点在日本食品领域尤甚。稻米油在日本有一个世纪的消费历史,在金龙鱼稻米油登陆日本市场之前,该品类产品全部是日本国产,而且售价不低。金龙鱼登陆日本市场以来,售价高达国内售价的2倍,和日本稻米油产品基本持平。可以看出,定价背后金龙鱼对产品品质的自信。
不仅如此,金龙鱼稻米油在澳大利亚、比利时、加拿大等国家和地区也开启了布局进程。
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