セブン―イレブンが１日始めたスマートフォン決済「セブンペイ」で、一部利用者のアカウントが第三者の不正アクセスを受け、勝手に取引されたとわかった。運営会社が３日発表した。

セブン＆アイ・ホールディングス広報によると、３日朝、顧客の問い合わせで発覚。本人が取引していないのにチャージ（入金）したとの通知やメールが届いた。買い物に使われた恐れが高く、被害件数や規模、原因は「調査中」という。

取引の安全を確認するまで、クレジットカードとデビットカードからのチャージを停止する。身に覚えのない通知やメールがあった際は、お客様サポートセンター緊急ダイヤル（０５７０・０１２・１１３、４日午前９時以降は０１２０・１９２・０４４）への連絡を呼びかけている。