日本推出“代替老人外出”服務 全程手機直播（圖片來源：朝日新聞網站）

人民網東京5月25日電 據《朝日新聞》網站報道，受疫情影響，很多老人不方便出門，於是在日本，“代替老人外出”的服務便應運而生。

“上面的紫菜卷不錯，可以再幫我買個紅豆大福嗎？”

“您很喜歡吃這個呀。”

在位於東京文京區的養老院“森林治愈之家文京關口”一層，大屏幕上播出了當地商業街店鋪的影像——一名老人正在通過觀看直播，讓工作人員為其“代購”。

“森林治愈之家文京關口”是一家面向80 – 99歲老人的養老機構，共收住了約60名老人。平時，這裡會聘請一家名為“聽憑派遣”的公司，為這些老年人提供各種服務，例如擦窗戶、除草、陪玩游戲等等，價格一般為3小時10000日元（約合人民幣662元），代購日用品也是其中之一。

購買完紫菜卷和大福，工作人員又來到了這名老人平時常去散步的公園，用手機直播給老人觀看。“今天外面很熱，能聽到流水的聲音嗎？”老人坐在養老院裡，瞇起眼睛看著屏幕，“已經到了這個季節了呀。”

2月下旬，隨著日本國內疫情擴大，為預防感染，該養老院開始禁止老人們隨意外出，會見家人也隻能透過窗戶。很多老人長期無法外出，精神壓力越來越大，甚至有人開始拒絕進食。

為幫助老人們轉換心情，養老院負責人柳沼亮一與這家服務中介公司商議后推出了新的代購服務，代購者在購買過程中需要使用智能手機全程直播，老人們通過收看直播影像，也可以感受到外出的快樂。

自4月日本發布緊急事態宣言后，代購服務人員每周約向2-4名老人提供直播代購服務。一位90多歲的女性說，她通過這種方式，吃上了“外出”購買的草莓，精神也漸漸好了起來。柳沼設施長說:“現在自己選的東西馬上就能送到，這非常好。熟悉的年輕人把常去的店的日常情況傳送回來，也受到好評。”

目前，約有185名員工在“聽憑派遣”公司注冊，基本上都是大學生，目前在東京、神奈川和埼玉的部分地區推出面向個人的服務。由於疫情影響，很多老年人和殘疾人不方便外出購物，都開始選擇這種代購服務，該公司的客戶數量同比增長至原來的1.5倍。（編譯：袁蒙 審稿：陳建軍）