JR高崎線で4日早朝、信号の通信ネットワークで障害が発生し、同線の東京駅―高崎駅間の上下線と、湘南新宿ラインの熱海駅―高崎駅間の上下線で、始発から運転を見合わせている。運転再開は午前10時ごろを見込んでいるという。
JR東日本高崎支社によると、高崎や本庄早稲田、熊谷の各駅で、特急券がなくても上越新幹線に乗車できる措置をとり、東武伊勢崎線などの私鉄への振り替えも促しているという。
通信ネットワークの障害は4日午前4時32分ごろに発生。高崎線の上尾駅と神保原駅間を走る列車の運行情報が東京総合指令室などで表示されなくなったという。