最近,日本连爆假温泉事件,中国的媒体也对此大加报道。为此,日本观光振兴机构(JNTO)北京事务所经与日本方面沟通及核实,根据日本公正取引委员会的“关于温泉事态的调查报告”, 对广大旅游爱好者关心的几个问题说明如下:
1. 关于日本三分之一的温泉旅馆使用的是天然温泉水,而三分之二为假温泉的说法:这种说法显然是夸大其词、不正确的。在日本全国2万2千多家温泉设施中,70%左右的温泉源泉是采用机械动力,把地下深层的温泉水抽到地上的“动力源泉”,30%的温泉设施是地下自然涌出的“自喷温泉”。虽说是“动力源泉”,但与天然涌出的“自喷温泉”在泉质、功效等方面毫无差别,不能说是假温泉。
2. 关于温泉水加热、加水的说法:由于涌出的温泉水温度有过高或过低的现象,所以需要在浴槽内加水、加热,把温度调节到适中,这也是为了游客更舒适的享受温泉所必需的。当然,温泉水量不足的时候,需要加入适量的自然水以确保足够的温泉水量,但这并不会使温泉的功效完全消失。
3. 关于过滤、消毒循环利用的说法:源泉量不足的温泉设施,会采用把温泉水过滤、消毒后重复使用的做法,尤其是大规模的温泉设施出于卫生、管理的需要,循环过滤装置是不可或缺的,但在经营上严格遵守厚生劳动省(相当于中国的卫生部)的相关规定。虽然,有几处温泉设施发生了卫生方面的问题,但问题发生之后,厚生劳动省加强了卫生管理,现在没有类似问题发生。
4. 关于温泉介绍资料的虚假宣传:最近确实发现了群马县的伊香保温泉、长野县的白骨温泉的假温泉、虚假宣传等问题,但在日本全国2万多处温泉设施当中,应该说这是极其个别的现象,我们不应该以点盖面。并且,针对日本国内的高度曝光,各地方自治体(地方政府)对此相当重视,对各地温泉设施的内容介绍更为明确、清晰,已经使事态得到了极大的改善。
来源:日本观光振兴机构(JNTO) 北京观光宣传事务所