与媒体热闹的炒作相比,日系厂商对DC(数码相机)事件谨慎面对。该事件是否影响到涉案厂商的产品销量,柯尼卡美能达、佳能等厂商是否会向索尼索赔?索尼自己又该如何看待这一事件呢?
“目前没太大影响。我们为此专门发了公告,但根据目前的显示,故障率并不特别高。只在某个地区或某个时间,比平均水平略高。比如南方沿海地区比内陆高。”接到记者电话,富士胶片(中国)投资有限公司公共关系部奚卓萍表示,自己还未拿到具体故障数字,“维修部那里会有。”
“对销量的影响没什么。”索尼(中国)公司公共关系部黎莉莉也表达了类似观点。这一观点也被智扬公关的郭瑶小姐认可:由于是3年前的产品,现在都已经更新换代了,使用的频率已经没那么大,所以没有影响销量。郭小姐是接受奥林巴斯(中国)投资有限公司委托发表这一观点的。
“对数码产品的影响不大。”上海朝辉照相材料商店的张淞发证实了厂商的说法。他认为厂商之所以纷纷就此发表公告,更重要的是“炒作”,“他们在公众面前勇于暴露自己,是为了让消费者更加信任他们。”
针对其他厂商产品出故障,源于索尼的CCD芯片的说法,富士的奚卓萍对此表示不方便评论。对此,索尼公司的黎莉莉也以该话题牵涉别的公司而拒绝表态。
不过,相关人士还是从侧面说明证实了这一点。“现在佳能已经不再用索尼这个东西了。”张淞发透露,佳能9月份出的新品,用的就不是索尼的CCD。
关于索赔的说法,智扬公关的郭瑶了解,“奥林巴斯并未提出这一说法。最早提出这个口号的是柯尼卡美能达,因为他们的CCD全部用的是索尼的,受的影响最大。他们的质疑最强烈。”
“截至今日,我们还没接到别的公司的索赔要求。”黎莉莉谨慎地对记者说。
《国际金融报》 (2005年10月18日 第一版)