日系相机频出故障凭什么不召回?——贯通日本资讯频道
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日系相机频出故障凭什么不召回?

 由于索尼CCD的问题,包括理光、奥林巴斯在内的七大日系数码巨头的近百款数码产品都受到牵连,这些厂商占据了国内数码产品销售排行榜的前十位。而日系厂商中,除松下、三洋、卡西欧与夏普表示未受影响外,宾得正在就以往销售的产品进行调查。 

    有网络用户表示,要求日系数码厂商像汽车厂商一样,对缺陷产品实施召回制度。和汽车相比,数码相机产品缺陷的确认更繁杂,仅仅依靠企业自律,普通的消费者几乎很难判断产品的设计问题。“作为售后服务的一种,召回与传统意义上的退货有着完全不同的性质,也表现了厂商对待自己产品以及消费者的态度,这是日系厂商解决信任危机的最好办法。”消费者如是说。 

    某厂商表示,此次引起风波的CCD的生产日期,恰处于索尼垄断CCD的寡头时代,因此生产数量可能将是一个天文数字。如果全部实行召回,将对各个厂商造成重大打击,所以厂商采用了免费维修或延长维修期的方式。 

    然而在日系产品纷纷“中招”后,中国的产品将迎来新的机会。据统计,日系厂商在中国数码相机市场的占有率超过80%,相比之下,中国内地和台湾数码相机厂商的市场份额仅为5%左右。分析人士认为,中国企业在相关领域长期以来一直无所作为,原因无外乎缺乏核心技术、相机工业底子薄等。但中国厂商的机会也并不缺乏。数码相机的原件可以在日本和中国台湾采购,制造能力也并不缺乏,惠普的数码相机也是在台湾省代工制造的。同时,数码相机正在以多种形态融入到多种数码产品中。比如电脑摄像头、手机摄像头、MP3等。 

    现在索尼、佳能、富士、松下、奥林巴斯等都把未来的增长重点放在中国。而在数码相机领域,欧美市场正在萎缩,中国则正成为增长最快的市场之一。出现大面积质量隐患对希望在中国市场进一步扩大销量的日系相机无疑是当头一棒。 
现在台系厂商的进步也非常快。据相关统计,在2005年第一季度,日系厂商数码相机占有率下降了10%左右,台系厂商的自有品牌成为数码相机市场增长最快的品牌。目前几家国产数码相机公司基本上都在与台湾企业合作,虽然目前推出的产品还处于中低端,但正如手机和电视业一样,只要善于学习和合作,中国企业在数码相机领域就会有一席之地。 (来源:北京现代商报) 

 www.XINHUANET.com  2005年10月24日  

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